Ciao @francvioli83
si può ripristinare la versione precedente solo se hai provveduto a fare (o far fare dal tuo fornitore di hosting) i backup, che possono essere giornalieri, settimanali, mensili o tutti quanti.
Cosa intendi per “collassato su se stesso”? perchè non credo di aver capito bene…
ciao Rosetta, intanto grazie per avermi risposto.
Il plugin Visual Composer, dopo l’aggiornamento ha smesso di funzionare.
In particolare il visual composer si blocca e:
Se si prova a scrivere un nuovo articolo, una volta attivato il composer visuale non è possibile selezionare nessun blocco o funzionalità del Visual Composer, come se il click del mouse fosse disabilitato.
Se si prova ad aggiornare un articolo, già formattato con uno degli shortcode proprietari del Visual Composer, in modalità Backend Editor, il compositore Visivo è collassato su se stesso e non vi è possibilità di visualizzare il contenuto.
Io , essendo un principiante, ho realizzato il mio sito appoggiandomi ad altervista poichè facilitiva l’avvio. Ho scritto loro per il ripristino ma ancora niente.
La domanda è forse banale però va fatta…
1. hai aggiornato tutto, anche il plugin “Visual Composer”?
2. ti sei assicurato che le versioni (di WP e di VC) siano compatibili? (puoi verificarlo dalle info date dallo sviluppatore)
3. prova a disattivare tutti i plugin e riattivali uno ad uno per vedere se trovi un responsabile
4. prova a disattivare il tema attuale e mettine uno di default di WordPress
Fai sapere se risolvi con una di queste soluzioni. Ciao
ecco cosa è successo https://www.posizionamento-seo.com/tecnica/content-management-system/wordpress/wordpress-4-5-problemi-visual-composer-4-9/
ma la soluzione che viene offerta qui con me non ha funzionato.
Ho provato ad aggiornare il plugin e mi dicie che la direcotory è già presente e non si può installare.
cancellalo del tutto e reinstallalo
scusami ma sono un principiante. Quando ho installato il tema (multinews) si è installato anche visual composer. Adesso eliminandolo come faccio a rimetterlo? ho guardato dentro la cartella.zip del tema ma vi sono solo un sacco di file
Ah ok, non lo avevi detto prima… se stai usando un tema o un plugin a pagamento e hai bisogno di aiuto dovresti farti aiutare dal supporto ufficiale del prodotto.
Per il momento puoi reinstallare di nuovo il tema e riprovare ad aggiornare il plugin, ma cmq non sono sicura che ti risolverà il problema iniziale.
infatti ho provato a fare anche così ma niente. 🙁
ti ringrazio
Hai solo due scelte:
1. contatti il supporto del tema
2. contatti di nuovo (con segnalazione di urgenza o meglio ancora con telefonata) l’hosting per il ripristino a data precedente
Fa sapere come risolvi. Ciao
ho recuperato il tema aggiornato. grazie
