Supporto » Fixing WordPress » visualizza carrello

  • gsbarro

    (@gsbarro)


    Salve,
    Ho notato facendo una prova di acquisto sul mio sito http://www.eco-bottega.it che il prodotto che inserisco nel carrello con “aggiungo al carrello”, e poi andando su “visualizza carrello” non c’è il prodotto scelto, ma un’altro.
    poi se vado a cancellarlo cliccando sulla “X” rossa mi compare il prodotto scelto.
    non mi è mai capitato un errore così.
    Sto impazzendo perché, non riesco a capire come mai accade questo.
    A chi di voi è capitato la stessa cosa? e come avete risolto?

    n.b. Ho woocommerce come plugin che gestisce il carrello

    Saluti
    Gianluca

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Ciao Gianluca,

    Grazie per aver aperto una discussione su WordPress.org. Sono Matteo, lieto di assisterti.

    Ho provato a replicare sul tuo sito il problema che segnali: ho aggiu nto un prodotto a caso nel carrello, ho cliccato “Cart” in alto a destra e ho verificato fosse lo stesso prodotto: lo era. A questo punto, se mi confermi io abbia fatto tutto correttamente, dovremmo procedere ad analizzare più a fondo la problematica. Anzitutto, che dispositivo stai usando? Che browser? Versione sistema operativo? Versione browser? Eri in ingognito durante le prove? I cookie e la cache erano stati puliti prima del test?

    Attendo un tuo riscontro per continuare l’analisi del problema assieme.

    Un saluto,
    Matteo

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