Supporto » Varie ed eventuali » Visualizzazioni: autore sconosciuto

  • Buongiorno a tutti,
    vorrei sottoporvi la questione qui di seguito.

    Nella pagina ‘statistiche’ del mio blog, oltre alle pagine visualizzate da utenti esterni, c’è anche la sezione ‘autori’ che indica il numero di visualizzazioni che ho effettuato io (che sono autrice unica). Peccato che, da qualche tempo, in questa sezione ci sia oltre a me anche la voce ‘autore sconosciuto’ – privo di foto – con relative visualizzazioni, di solito 1 o 2 e sempre e solo alla pagina about (che io non apro quasi mai).

    Questa cosa è angosciante. Qualcuno si è infiltrato nel mio blog?
    Grazie per l’aiuto,
    cris

    • Questo argomento è stato modificato 2 mesi, 2 settimane fa da  cristinadmc.
    • Questo argomento è stato modificato 2 mesi, 2 settimane fa da  cristinadmc.

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  • Non sapendo di quale servizio o plugin di statistiche parli non è possibile dirti granché, a parte di non esser angosciata 😉
    Può darsi che in caso di log-out il rilevamento di una tua visita non sia riconosciuto allo stesso modo di quando sei log-in, ma la butto lì non sapendo appunto di quale prodotto stai parlando.
    La cosa migliore è leggere la documentazione relativa al servizio o plugin che stai usando, in particolare per la sezione che citi, e/o visitare il loro supporto.

    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve @cristinadmc

    per essere d’aiuto sono necessarie ulteriori informazioni:

    – stiamo parlando di una installazione custom oppure di un blog su wp.com?
    – qual’è il plugin che si occupa di queste statistiche?
    – esiste tra gli utenti del blog un utente con username ‘autore sconosciuto’?
    – è possibile avere uno screenshot della schermata solo della parte in cui appare l’autore sconosciuto’ ?

    Buona sera e grazie per aver risposto.
    Dunque:

    – Il blog è su wordpress.org, il mio host è SiteGround

    – Le statistiche sono generate da Jetpack; compare la domanda
    Did you know you can view enhanced stats on WordPress.com?
    e nel momento in cui clicco su ‘show me’ si vede il problema

    – Non credo esista tra gli utenti uno con user name autore sconosciuto

    – Lo screenshot è qui:

    – E’ qualcuno di esterno sicuramente perchè visualizza sempre la pagina about che io non apro quasi mai.

    Grazie!
    c.

    In quella sezione vedi il traffico di ciò che (gli account de)gli autori hanno generato. In altre parole, dato che il tuo sito è mono-autore, quel numero dovrebbe corrispondere alle statistiche delle pagine visitate, se controlli.

    Se ci fossero altri autori, vedresti chiaramente sotto ogni autore il traffico generato dai loro articoli/pagine.
    È la “freccetta” la chiave della comprensione:
    Infatti, se guardi bene, vedi *la freccetta* puntata verso il basso alla sinistra del tuo nome che, se cliccata, apre la finestra sotto, che giustamente ha la freccetta per rientrare: significa che quelle visite sono strettamente legate al tuo account, perché sono pagine che hai scritto tu.

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