Supporto » Installazione e Aggiornamento » (Windows Server 2019) – Le REST API hanno incontrato un errore

  • glicciardello

    (@glicciardello)


    Salve,
    ho provato ad installare wordpress in un server dedicato hostato presso Hetzner, ma sia installando tramite Plesk sia installando manualmente (usando IIS) ricevo sempre lo stesso errore nel Site Health di wordpress.

    La richiesta alla REST API è fallita a causa di un errore.
    Errore: cURL error 28: Resolving timed out after 10009 milliseconds (http_request_failed)

    In pratica quel che succede subito dopo aver installato (quindi senza avere alcun plugin o tema aggiuntivo) è che non posso effettuare nessun tipo di aggiornamento , nè reinstallare wordpress (che comunque è l’ultima versione 5.6) nè installare alcun tipo di plugin , infatti se ci provo viene un messaggio del genere (ho abilitato il WP_DEBUG) :

    Warning: Si è verificato un errore inaspettato. C’è qualche cosa di sbagliato con WordPress.org o con la configurazione di questo server. Se continui ad avere problemi, chiedi aiuto sul forum di supporto. (WordPress non può stabilire una connessione sicura a WordPress.org. Contatta l’amministratore del server.) in C:\inetpub\vhosts\{dominio omesso}\httpdocs\home\wp-admin\includes\plugin-install.php on line 183

    Questi sono le caratteristiche del server :

    – Windows Server 2019 64 bit
    – WordPress v5.6
    – PHP v7.4.13
    – Database MariaDB 10.3.27
    – cURL 7.70.0 OpenSSL/1.1.1h

    Penso di aver controllato tutto quello che potevo anche cercando problemi simili relativi a cUrl (settaggi dns, utenti windows da abilitare su iis,settaggi php,etc,etc,..), ma tutte le soluzioni proposte non portano ad alcuna risoluzione della problematica.

    La cosa assurda è che in un altro server dedicato sempre hostato presso Hetzner con Windows Server 2016 sono riuscito tranquillamente ad installare wordpress senza nessun errore.

    Suggerimenti ?

    Grazie
    Saluti

Stai visualizzando 2 risposte - dal 1 al 2 (di 2 totali)
  • Ciao @glicciardello ,
    ho incontrato questo errore, REST API fallite e cURL error 2 volte finora.

    La prima volta dipendeva dal certificato interno di cURL che era scaduto. Risolto aggiornando il php.

    La seconda volta l’errore era provocato da una sessione php ( $_SESSION ) lasciata aperta da un plugin. Difficoltoso da trovare ma facile da risolvere. E’ stato sufficiente che il plugin non utilizzasse più le sessioni.

    Buona fine 2020 e auguri per il 2021.

    Chi ha creato la discussione glicciardello

    (@glicciardello)

    Ciao @luca21 ,
    ti ringrazio per la risposta.

    Riguardo al plugin non credo sia il mio caso perchè come scrivevo WordPress è appena installato , in pratica non ho installato alcun plugin supplementare nè altro.

    Anche lato php ho pochi margini di manovra visto che uso l’ultima versione disponibile 7.4.13 , ci sarebbe giusto la 8.0.0 ma non sono sicuro che wordpress la supporti.

    Boh forse mi rimane l’opzione di reinstallare tutto e vedere se risolvo (anche se dubito).

    Grazie,
    Tanti auguri e buon 2021 (e speriamo che sia buono per davvero!)

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