• Buonasera a tutti e vi ringrazio anticipatamente, ho un problema con woocommerce sul seguente sito, le spese di spedizioni se i prodotti nel carrello sono dispari sono così come le voglio, se i prodotti nel carrello sono pari dice che non c’è un luogo adatto per la spedizione (o qualcosa di simile)

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Ciao @paridepavone,

    Grazie per aver scritto sul Forum Italiano di WordPress.org,

    Mi sembra di aver visto che hai risolto o sbaglio?
    Io inserendo i dati di spedizione nella seconda schermata (quella di acquisto), e poi tornando indietro alla prima (il carrello) riesco a vedere il costo della spedizione sia che i prodotti siano pari, sia che siano dispari.

    Fammi sapere se hai risolto 😉
    a presto

    Enzo

    Chi ha creato la discussione paridepavone

    (@paridepavone)

    Ciao enzo e innanzitutto grazie per l’interessamento, no, credo di non aver risolto, il problema me lo da con la latta da 5l. E’ davvero strano.

    Ciao @paridepavone ,

    io purtroppo al momento non riesco a vedere bene cosa accare sul tuo sito, poichè quando inserisco la latta da 5l nel carrello si blocca il caricamento della pagina e mi restituisce : 502 Bad Gateway

    più tardi provo a ridarci un occhiata 😉

    Enzo

    Ciao @paridepavone,

    Ho visto il problema di cui parli, effettivamente è molto strano.

    Un controllo che puoi fare dal tuo BackEnd è questo:
    Accedi, cerca nella barra a sinistra WooCommerce e poi STATO.
    Vedi se è evidenziato qualche malfunzionamento (in rosso) e riportalo qui.

    Nel caso in cui invece è tutto ok potrebbe trattarsi di un conflitto con altri plugin (problema abbastanza comune) o addirittura con il tema che usi.

    Prima di cominciare consiglio sempre un backup del sito 😉

    Per capire se il problema e dato da un plugin puoi provare a disattivare i plugin momentaneamente, uno alla volta e capire quale crea un conflitto (ammesso che ci sia).

    Ti consiglio di fare questi 2 test e riaggiornarci 🙂

    a presto

    Enzo

    • Questa risposta è stata modificata 1 anno, 7 mesi fa da Enzo Mele.
    Chi ha creato la discussione paridepavone

    (@paridepavone)

    Sistema ok, i log non danno nessun problema, disattivato le plug in e il problema persiste! 🙁

    Ciao @paridepavone ,

    molto strano, hai provato a sentire l’assistenza di WooCommerce?

    Chi ha creato la discussione paridepavone

    (@paridepavone)

    ho sostituito il plug in di spedizioni con table rate shipping e ora funziona tutto!

    Ottimo!

    Evidentemente c’era qualche conflitto…cmq l’importante è che tu abbia risolto 💪

    Enzo

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