Supporto » Fixing WordPress » woocommerce – barra di ricerca

  • Ciao a tutti,

    ho un piccolo problema sull’e-commerce, con plugin woocommerce, che gestisco per l’azienda per cui lavoro. Il problema è questo: mi sono accorto che, usando la barra di ricerca presente sul sito, la ricerca non riesce a trovare alcuni prodotti che in realtà sono stati regolarmente caricati.
    Infatti, andando a controllare sul pannello di controllo di wordpress, questi prodotti risultano pubblicati, cliccando su “anteprima modifiche” le pagine di tali prodotti appaiono regolarmente e addirittura questi prodotti (se cercati) appaiono sul motore di ricerca e sono quindi accessibili cercandoli attraverso Google. Però se poi vado sulla barra di ricerca e scrivo il nome del prodotto, questi non risultano sul sito. Mi sono accorto che questo problema riguarda tutti i prodotti caricati dopo una determinata data, mentre per quelli caricati prima di quella data non pare ci sia tale problema.

    Quale può essere il problema? E come posso risolverlo?
    Grazie anticipatamente!

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  • novy85

    (@novy85)

    Vorrei saperlo anche io!Hai più risolto?

    Moderatore Guido Scialfa

    (@wido)

    Ciao @fedealde,

    Parliamo della ricerca widget messa a disposizione di WooCommerce?

    Un paio di domande: Hai un plugin di caching attivo o il tuo hosting effettua caching dei contenuto o queries?

    Il tema o hai altro plugin installato che potrebbe aver modificato il widget della ricerca?

    hai provato temporaneamente a salvare il prodotto senza fare modifiche?
    Se funziona potrebbe essere per l’appunto un problema di cache.

    Altro, provato ad aggiornare la data del prodotto per vedere se il problema si risolve?

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