Woocommerce pagamenti con bonifico: ordine in sospeso

  • strepi

    (@strepi)


    6 anni, 11 mesi fa

    Ciao a tutti,
    ho installato e configurato woocommerce (3.2.6) su un sito con template Enfold.
    Funziona tutto, ma quando un cliente compra con “bonifico bancario” il suo ordine in automatico viene inserito “in sospeso”, con questa nota:
    “In attesa di pagamento con bonifico. Lo stato dell’ordine è cambiato da In attesa di pagamento a In sospeso.”
    Posso ovviamente modificare l’ordine “in attesa di pagamento”, ma non credo sia normale che debba farlo ogni volta manualmente.
    E’ normale? Ho sbagliato qualcosa nella configurazione?
    Grazie mille

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  • tonicopi

    (@tonicopi)

    6 anni, 11 mesi fa

    E come vorresti farlo se non manualmente? Come farebbe woocommerce a sapere che il bonifico è stato incassato?

    Chi ha creato la discussione strepi

    (@strepi)

    6 anni, 11 mesi fa

    Mi sono spiegato male.
    La domanda è perchè l’ordine non è in “in attesa di pagamento” al posto di “in sospeso”.
    Ovviamente poi andrà “confermato” manualmente, ma credo che tra i 2 stati “in attesa di pagamento” e “in sospeso” ci sia differenza.
    Grazie

    tonicopi

    (@tonicopi)

    6 anni, 11 mesi fa

    Non ne sono sicuro ma immagino che sia perchè quel tipo di stato “in attesa di pagamento” è previsto solo per il pagamento con paypal che poi cambia di nuovo a pagamento completato su paypal

    Chi ha creato la discussione strepi

    (@strepi)

    6 anni, 11 mesi fa

    Qualcuno è sicuro sia effettivamente così come dice @tonicopi ?
    Grazie

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