Salve @nicolasgarbin ,
qual’è il tema attivo?
son presenti plugin specifici per WooCommerce?
Buongiorno @cristianozanca!!!
e grazie per l’aiuto che mi stai dando!!!!
allora:
tema ENFOLD
questo è quello che mi esce se faccio il report:
### WordPress Environment ###
Home URL: http://www.pellicceriagarbin.com
Site URL: http://www.pellicceriagarbin.com
WC Version: 2.6.11
Log Directory Writable: ✔
WP Version: 4.7
WP Multisite: –
WP Memory Limit: 256 MB
WP Debug Mode: –
WP Cron: ✔
Language: it_IT
### Server Environment ###
Server Info: Apache
PHP Version: 5.6.22
PHP Post Max Size: 25 MB
PHP Time Limit: 300
PHP Max Input Vars: 3000
cURL Version: 7.47.1
OpenSSL/1.0.1e
SUHOSIN Installed: –
MySQL Version: 5.6.33
Max Upload Size: 25 MB
Default Timezone is UTC: ✔
fsockopen/cURL: ✔
SoapClient: ✔
DOMDocument: ✔
GZip: ✔
Multibyte String: ✔
POST remoto: ✔
GET remoto: ✔
### Database ###
WC Database Version: 2.6.11
:
woocommerce_sessions: ✔
woocommerce_api_keys: ✔
woocommerce_attribute_taxonomies: ✔
woocommerce_downloadable_product_permissions: ✔
woocommerce_order_items: ✔
woocommerce_order_itemmeta: ✔
woocommerce_tax_rates: ✔
woocommerce_tax_rate_locations: ✔
woocommerce_shipping_zones: ✔
woocommerce_shipping_zone_locations: ✔
woocommerce_shipping_zone_methods: ✔
woocommerce_payment_tokens: ✔
woocommerce_payment_tokenmeta: ✔
### Active Plugins (11) ###
Polylang: by Frédéric Demarle – 2.0.12
Cookie Notice: by dFactory – 1.2.37
Jetpack by WordPress.com: by Automattic – 4.4.2
My Custom Functions: by Arthur Gareginyan – 3.5
Protect WP-Admin: by MR Web Solution – 2.4
Hyyan WooCommerce Polylang Integration: by Hyyan Abo Fakher – 0.29
Woocommerce Table Rate Shipping: by JEM Plugins – 1.2.3
WooCommerce PayPal Express Checkout Gateway: by Automattic – 1.1.2
WooCommerce: by WooThemes – 2.6.11
Wordfence Security: by Wordfence – 6.2.9
Yoast SEO: by Team Yoast – 4.0.2
### Settings ###
Force SSL: –
Currency: EUR (€)
Currency Position: right
Thousand Separator: .
Decimal Separator: ,
Number of Decimals: 2
### API ###
API Enabled: ✔
### WC Pages ###
Shop Base: #871 - /negozio/
Carrello: #323 - /cart/
Cassa: #324 - /checkout/
Il mio account: #325 - /my-account/
### Taxonomies ###
Product Types: downloadable (downloadable)
external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)
virtual (virtual)
### Theme ###
Name: Enfold
Version: 3.8
Author URL: http://www.kriesi.at
Child Theme: ❌ – Se stati modificando WooCommerce o un tema genitore che non hai costruito personalmente
ti consigliamo di utilizzare un child theme. Vedi: Come creare un child theme
WooCommerce Support: ✔
### Templates ###
Overrides: –
Cosa potrei fare @cristianozanca??
Ho perso un sacco di ore e il mio sito è fermo da quasi una settimana tutti i plug in sono up to date,
ho provato a cambiare tema e si visualizza tutto in maniera corretta ma quando riutilizzo il mio non mi si vedono mai STATO e PROVINCIA…
CHE POSSO FARE???
HELP…
Se utilizzando un altro tema il problema non si ripresenta, è sicuramente un problema legato al tema.
Nel caso in cui si stia usando un tema o un plugin a pagamento e hai bisogno di aiuto ti suggeriamo di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto.
http://www.kriesi.at/support/forum/enfold/
Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂
Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tuo tema o plugin non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.
Ecco un chiarimento su le policy del forum: http://codex.wordpress.org/it:Benvenuto_nel_Forum#Prodotti_a_pagamento
