Ciao, @gianni-nachira!
La prima cosa che mi viene da scriverti è di chiedere al supporto di woocomerce, magari l’hai già fatto e hai pure risolto nel frattempo.
L’altra cosa è quella di verificare lo status di woocommerce, dove puoi verificare eventuali incongruenze.
In bocca al lupo, e fammi sapere come hai risolto, sono curiosa.
A presto,
Marghe
Grazie per la risposta margheweb. No, non ho risolto. In woocommerce non c’è riscontro per soluzioni, ma solo lamentele di molti che hanno problemi dopo l’aggiornamento alla versione 3.0.1 – Ho aperto un ticket con Aruba ma non so se saranno in grado di inytervenire Lo status di woocommerce non presenta anomalie e non ne evidenzia, salvo valori mem ram 256MB che mi sembra poca. Dal pannello Aruba mo modificato i valori ini aumentandone alcuni. Dal pannello worpress ho aumentato il numero di visualizzazione articoli più recenti (impostaz. lettura). Niente da fare. Credo che la soluzione la debba partorire woocommerce con un aggiornamento correttivo. So che i problemi che ha causato sono i più disparati. Il mio sito è stato colpito nel riconoscimento delle varianti e sono stato costretto a interrompere l’immissione di nuovi prodotti… e sono tanti. Un guaio davvero se considero che i clienti non possono acquistare. Se hai possibilità di saperne di più, confido in altre tue risposte. Ciao.
Ciao @gianni-nachira,
hai aggiornato o ci sono stati aggiornamenti automatici di altri plugin o del tema in uso in questi giorni?
Molti temi e plugin non sono ancora compatibili con la nuova release di Woocommerce. E’ consigliato in questi giorni controllare la compatibilità dei componenti ed effettuare backup per eventuali ripristini a versioni funzionanti.
Tienici aggiornati
Di fatto dovrei eseguire il downgrade della versione woocommerce con previo backup dei dati e del databae. Ci sto lavorando sopra.
Ciao Marghe
A volte attribuire responsabilità a woocommerce è inopportuno. Sta di fatto che mentre woocommerce lavora per migliorarsi, ci sono plugin che spesso noi installiamo che magari vanno bene, ma che a seguito di aggiornamenti di plugin più importanti e pesanti, alcuni di questi creano problemi al sistema.
Ho scoperto che disattivandone uno, woocommerce ha ripreso a funzionare regolarmente, restituendo al negozio tutte le funzionalità perdute.
Nel mio caso, il plugin ” CoolClock ” un orologio.
Grazie alla formidabile assistenza ARUBA, con un intervento mirato tutto è tornato a posto.
Ciao @gianni-nachira,
sono lieta tu sia riuscito a risolvere.
Per cortesia marca come Risolto questo topic, così sarai di aiuto ad altri utenti che incontreranno il tuo stesso problema.
E grazie per aver condiviso la tua soluzione 🙂
Se l’ho risolto io, dovrebbe valere per tutti coloro che hanno avuto problemi simili.
Un ultimo consiglio: Disattivate tutti i plugin e lasciate attivo solo woocommerce. fate la prova sui prodotti che non funzionano e se vedete che il prodotto risponde consentendo l’avvio delle opzioni, il problema sta in un plugin. Individuatelo attivandoli uno ad uno sino a quando non scoprirete quale di essi è la causa dell’anomalia.
Ciao amici del forum
