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  • Risolto fabio1986

    (@fabio1986)


    Salve,

    Ho da poco acquistato un pacchetto linux hosting da un provider nuovo così che a breve potrò abbandonare quello vecchio.
    Sto tentando di fare un trasferimento del sito ma al momento dell’ok non succede nulla e mi appare una scritta:

    server code: 500
    status: Internal Server Error
    response:
    Internal Server Error

    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
    Please contact the server administrator to inform of the time the error occurred and of anything you might have done that may have caused the error.

    Potreste aiutarmi?

    Grazie, saluti
    Fabio

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  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve @fabio1986 ,

    durante quale operazione appare quell’errore?

    Chi ha creato la discussione fabio1986

    (@fabio1986)

    Buongiorno,
    Succede durante l’apertura del file installer.php che crea il plugin.. riconosce il database, gli do l’ok parte a flussare dopodichè si blocca facendo uscire il messaggio di errore.. ho guardato nei log di errore del plesk del mio host e mi risulta questo:

    [Wed Mar 30 04:55:08 2016] [warn] RSA server certificate wildcard CommonName (CN) `*.kqi.it’ does NOT match server name!?
    [Wed Mar 30 06:06:12 2016] [warn] RSA server certificate wildcard CommonName (CN) `*.kqi.it’ does NOT match server name!?
    [Wed Mar 30 08:03:43 2016] [warn] RSA server certificate wildcard CommonName (CN) `*.kqi.it’ does NOT match server name!?
    [Wed Mar 30 08:05:01 2016] [warn] RSA server certificate wildcard CommonName (CN) `*.kqi.it’ does NOT match server name!?
    [Wed Mar 30 08:05:44 2016] [warn] RSA server certificate wildcard CommonName (CN) `*.kqi.it’ does NOT match server name!?
    [Wed Mar 30 08:06:38 2016] [warn] RSA server certificate wildcard CommonName (CN) `*.kqi.it’ does NOT match server name!?
    [Wed Mar 30 08:35:32 2016] [error] [client 2.117.118.129] File does not exist: /var/www/vhosts/nodomain35b8ca74-3a3.board08.linux.kolst.it/httpdocs/favicon.ico, referer: http://nodomain35b8ca74-3a3.board08.linux.kolst.it/installer.php
    [Wed Mar 30 11:59:33 2016] [warn] RSA server certificate wildcard CommonName (CN) `*.kqi.it’ does NOT match server name!?

    cosa può essere?

    Grazie

    • Questa risposta è stata modificata 5 anni, 6 mesi fa da fabio1986.
    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve @fabio1986 ,

    dal log sembra un problema di certificato dell’host, come indicato dagli autori del plugin in questo indirizzo:

    http://lifeinthegrid.com/support/knowledgebase.php?article=12

    un errore 500 è al 90% un problema dell’hosting

    Chi ha creato la discussione fabio1986

    (@fabio1986)

    Grazie contatterò l’hosting..

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