Supporto » Funzionalità = Plugin » WP non salva le modifiche dei profili

  • Risolto mircx93

    (@mircx93)


    Quando modifico il mio profilo utente, selezionando come “Nome pubblico da visualizzare” il nickname, wordpress funziona correttamete e all’interno del sito viene visualizzato il nickname in tutti gli articoli da me pubblicati.
    Ma al successivo login questa impostazione viene persa e “Nome pubblico da visualizzare” torna quello default (nome utente). Non riesco a capire il perchè… qualcuno conosce il problema?

    Sul mio sito è installato il plugin “Active directory integration” ma ho provato a guardare nelle impostazioni e cambiarle senza nessun risultato, probabilmente non è questo la causa del problema

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  • Moderatore Guido Scialfa

    (@wido)

    Ciao @mircx93,

    Prova ad attivare un tema di default di WordPress ad esempio twentysixteen e verifica se il problema si presenta ancora. Se dovesse presentarsi, prova a disattivare tutti i plugins e riverificare. Se il problema si risolve disattivando i plugins riattivali uno ad uno per sapere chi causa il problema.

    Prima di fare qualsiasi operazione ti consiglio un backup del database.

    Chi ha creato la discussione mircx93

    (@mircx93)

    Ho capito che è ‘colpa’ di “Active directory integration” perchè se lo disattivo questo problema non si presenta.

    Infatti questo ad ogni login elimina tutte le modifiche fatte al profilo utente (nome, cognome, nickname) e quindi anche la mia impostazione sul nome pubblico da visualizzare.

    Sono andato a vedere nelle impostazioni del plugin ed esistono due voci:

    • Automatic User Update Should the users be updated in the WordPress database everytime they logon?
    • Auto Update User Description Should the users descriptions be updated in the WordPress database everytime they logon?

    Ma anche disattivando queste due impostazioni il problema rimane…

    • Questa risposta è stata modificata 6 anni, 1 mese fa da mircx93. Motivo: Errore nel testo
    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve @mircx93 ,

    il problema WP non salva le modifiche dei profili è risolto, sei invitato ad aprire un altro thread con il nuovo problema per poterti aiutare meglio.

    Grazie

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