Ciao Nadia se hai accesso al pannello di amministrazione di WordPress ti consiglio di provare ad installare il plug-in https://it.wordpress.org/plugins/wp-rollback/ che ti può aiutare a ripristinare una versione precedente.
Ti consiglio in caso non funzionasse quanto sopra, di valutare di controllare se il tuo piano hosting prevede dei backup automatici del sito, e di provare a ripristinare uno di quelli.
Ciao @teus72, da quello che scrivi ti consiglierei di guardare la sezione relativa ai permessi utente del plug-in e di controllare anche la tipologia di utente con cui fai i test.
