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  • Chi ha creato la discussione electroita

    (@electroita)

    Grazie mille, devo ammettere che non ho capito molto dalla tua risposta, ma almeno so quale strada intraprendere. Sono sicuro che studiando un po gli argomenti che ha citato risolverò, quindi mi sei stato di molto aiuto, ancora grazie 😀

    Chi ha creato la discussione electroita

    (@electroita)

    Si

    Chi ha creato la discussione electroita

    (@electroita)

    Risolto, sto però ricaricando tutte le immagini poichè sembra che qualcosa non si sia ripristinato bene durante i vari tentativi che ho effettuato.
    Ad ogni modo va, mi accontento che almeno sia ripartito tutto 😀

    Chi ha creato la discussione electroita

    (@electroita)

    Eh… che genialata infatti…. che sollievo comunque sapere che non era un problema di cui ero responsabile, anche perchè non avevo fatto praticamente nulla nei giorni precedenti 😛
    Ad ogni modo, dalla vicenda ho imparato qualcosa, ben venga xP

    Chi ha creato la discussione electroita

    (@electroita)

    Ok, credo di aver risolto ma vi confermo più tardi.

    Purtroppo la gestione del sito era un disastro. In pratica i database non si erano rinnovati.
    Lavoro nell’azienda che possiede il sito da poco, prima chi gli gestiva il sito era un esterno. In pratica non aveva rinnovato il database e la mail di rinnovo gli veniva spedita ad un indirizzo che non utilizzava più….
    In seguito a mia segnalazione si è accorto della cosa e ora dovrebbe risolvere. Trasferiremo queste pratiche all’interno dell’azienda per evitare futuri problemi.

    Grazie per il supporto e scusate per la perdita di tempo, vi confermo più tardi la risoluzione del problema.

    P.S.: se dopo il rinnovo qualcosa dovesse non funzionare proverò a cambiare tema, grazie mille per il consiglio, ho installato i temi base presenti nell’ultima versione di WordPress (4.6.1) 🙂

    • Questa risposta è stata modificata 5 anni fa da electroita.
    • Questa risposta è stata modificata 5 anni fa da electroita.
    Chi ha creato la discussione electroita

    (@electroita)

    Ho trovato il log degli errori (scusate, è la prima volta che faccio una cosa simile):

    [Mon Sep 26 10:30:15 2016] [error] [client 157.55.39.202:25482] – http://www.vetroartefatto.it – AH01215: WordPress database error UPDATE command denied to user ‘Sql579900’@’62.149.143.114’ for table ‘wp_options’ for query UPDATE wp_options SET option_value = ” WHERE option_name = ‘_transient_adventurous_footercode’ made by require(‘wp-blog-header.php’), require_once(‘wp-includes/template-loader.php’), include(‘/themes/adventurous-pro/404.php’), get_footer, locate_template, load_template, require_once(‘/themes/adventurous-pro/footer.php’), wp_footer, do_action(‘wp_footer’), call_user_func_array, adventurous_footercode, set_transient, update_option: /web/htdocs/www.vetroartefatto.it/home/index.php

    Chi ha creato la discussione electroita

    (@electroita)

    Ho notato ora che se entro sulla versione inglese (www.vetroartefatto.it/en) mi segnala i seguenti errori:

    WordPress database error: [ALTER command denied to user ‘Sql579900’@’62.149.143.111’ for table ‘wp2_itsec_log’]
    ALTER TABLE wp2_itsec_log CHANGE COLUMN log_id log_id bigint(20) UNSIGNED NOT NULL AUTO_INCREMENT

    WordPress database error: [ALTER command denied to user ‘Sql579900’@’62.149.143.111’ for table ‘wp2_itsec_log’]
    ALTER TABLE wp2_itsec_log CHANGE COLUMN log_user log_user bigint(20) UNSIGNED

    WordPress database error: [ALTER command denied to user ‘Sql579900’@’62.149.143.111’ for table ‘wp2_itsec_lockouts’]
    ALTER TABLE wp2_itsec_lockouts CHANGE COLUMN lockout_id lockout_id bigint(20) UNSIGNED NOT NULL AUTO_INCREMENT

    WordPress database error: [ALTER command denied to user ‘Sql579900’@’62.149.143.111’ for table ‘wp2_itsec_lockouts’]
    ALTER TABLE wp2_itsec_lockouts CHANGE COLUMN lockout_user lockout_user bigint(20) UNSIGNED

    WordPress database error: [ALTER command denied to user ‘Sql579900’@’62.149.143.111’ for table ‘wp2_itsec_temp’]
    ALTER TABLE wp2_itsec_temp CHANGE COLUMN temp_id temp_id bigint(20) UNSIGNED NOT NULL AUTO_INCREMENT

    WordPress database error: [ALTER command denied to user ‘Sql579900’@’62.149.143.111’ for table ‘wp2_itsec_temp’]
    ALTER TABLE wp2_itsec_temp CHANGE COLUMN temp_user temp_user bigint(20) UNSIGNED

    WordPress database error: [INSERT command denied to user ‘Sql579900’@’62.149.143.111’ for table ‘wp2_itsec_log’]
    INSERT INTO wp2_itsec_log (log_type, log_priority, log_function, log_date, log_date_gmt, log_host, log_username, log_user, log_url, log_referrer, log_data) VALUES (‘backup’, 3, ‘Database Backup Executed’, ‘2016-09-26 10:15:14’, ‘2016-09-26 08:15:14’, ”, ”, ‘0’, ”, ”, ‘a:1:{i:0;a:2:{s:6:\”status\”;s:7:\”Success\”;s:7:\”details\”;s:28:\”emailed to backup recipients\”;}}’)

    Cosa potrebbe causarli? :\

    Chi ha creato la discussione electroita

    (@electroita)

    Sembra tutto ok.
    Ho cancellato tutti i file e ripristinato un backup ancora più vecchio di cui sono sicuro al 100% del funzionamento.

    Continua a ricaricarmi la stessa pagina di log-in quando inserisco i dati corretti e continua a non mostrare le immagini, come se non riuscisse a trovarle.

    A questo punto mi viene in mente che possa essere un problema di aruba più che di wordpress. Possibile?

    Chi ha creato la discussione electroita

    (@electroita)

    Avevo riattivato i plugin per una prova, ora sono disattivati nuovamente.

    Cosa devo controllare nello specifico nel file wp-config.php?

    Grazie mille per il tempo che mi state dedicando 🙂

    Chi ha creato la discussione electroita

    (@electroita)

    Non rilascia nessun errore, metto i dati corretti e semplicemente ricarica la pagina di login.

    Scusa ma non sono ferrato. Abbiamo come hosting Aruba.

    Chi ha creato la discussione electroita

    (@electroita)

    Nulla, non va :\

    Chi ha creato la discussione electroita

    (@electroita)

    Sto scaricando e inserendo la versione 4.6.1 italiana, ti aggiorno appena fatto 🙂

    Chi ha creato la discussione electroita

    (@electroita)

    Le immagini tecnicamente sono ancora li :/
    Ho aggiornato WordPress qualche giorno fa dal pannello di controllo, fin quando potevo accedere.

    Sapresti indicarmi dove scaricare l’ultima versione cosi da fare questa prova?
    (il backup cell’ho, ho cancellato tutto e ricaricato i file, effettivamente cosi facendo può darsi che WordPress non sia più aggiornato)

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