Risposte nei forum create

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    In risposta a: Problema Menù

    Buongiorno Martina,

    Potresti darci qualche informazione in più? Che tema stai usando? Le pagine che hai creato sono state effettivamente pubblicate o al momento sono salvate come bozza?

    Puoi trovare una guida (in inglese) sull’impostazione del menu in WordPress a questo indirizzo: https://it.wordpress.org/support/article/appearance-menus-screen/

    Spero possa essere d’aiuto.

    Buona giornata,

    Piermario

    Benissimo Elisa!

    Grazie a te per avermelo fatto sapere.
    Potresti segnare questa conversazione come risolta?

    Buona giornata,

    Piermario

    Ciao Elisa, la frase interrotta è nella pagina prodotto o in una pagina indice, ad esempio una pagina categoria?

    Hai provato a verificare se il tema che stai usando ha delle impostazioni che controllano il numero di caratteri visualizzabili in una descrizione in WooCommerce? (Grossomodo il funzionamento della funzione “Riassunto” negli articoli)

    Se vuoi, facci sapere se hai aggiornamenti!

    Buona giornata,

    Piermario

    Ciao @squallsfu,

    Hai provato ad aggiornare a WordPress 5.9.1? Ho visto che le novità della nuova dovrebbero includere la correzione di alcuni bug relativi al blocco galleria.

    Hai installato il plugin Gutenberg?
    Il resto dei componenti è aggiornato? Tema? Plugin?

    Inizierei a verificare da queste cose.

    Se vuoi, tienici aggiornati.

    Grazie

    Piermario

    Chi ha creato la discussione Piermario Orecchioni

    (@piermario)

    Benissimo Lucia!

    Grazie per averci fatto sapere.

    Piermario

    Ciao Alice,

    Hai installato il plugin Gutenberg sul tuo sito? Nel caso non l’avessi, se possibile prova ad installarlo ed attivarlo.

    Ho appena trovato un problema simile sul forum internazionale di WordPress, con una utente che ha risolto installando Gutenberg.

    Link: https://wordpress.org/support/topic/cant-edit-post-after-5-9/

    Vuoi provare e farci sapere?

    Grazie,

    Piermario

    Ciao Maria Elena,

    ho dato uno sguardo al tuo tema, ed a quanto mi è sembrato di vedere pare utilizzi un’interfaccia proprietaria per la personalizzazione, e non quella “standard” di WordPress.

    Le impostazioni somigliano a queste? http://cdn.creanncy.com/carrie-wp/Documentation/images/blog-settings.png

    In questo caso, temo di doverti rimandare prima al supporto dello sviluppatore del tema. Come prassi il forum di WordPress non è inteso per fornire supporto per temi e plugin a pagamento.

    Ho visto che il tema è stato aggiornato l’ultima volta a gennaio. Hai installato l’ultima versione e provato ad aprire un ticket con l’assistenza dello sviluppatore?

    Ti chiederei di provare prima questa strada. Ad ogni modo tienici aggiornati, faremo il possibile per esserti d’aiuto.

    Grazie, buona serata

    Piermario

    Buongiorno Alice,

    puoi farci sapere quale versione di WordPress e quale tema stai usando?

    Per quanto riguarda la personalizzazione del sito, vedi il link Personalizza oppure è scomparso dal menu?

    Buona giornata,

    Piermario

    Chi ha creato la discussione Piermario Orecchioni

    (@piermario)

    Buongiorno Lucia,

    Andiamo per gradi… sul tuo sito è installato anche il plugin Gutenberg?

    Il problema delle pagine bianche dovrebbe essere stato risolto nella versione 12.5.1 del plugin.

    Nel caso lo avessi installato, hai provato ad aggiornarlo alla versione più recente? Se invece non dovesse essere installato, proverei ad installarlo per vedere se questo risolve il problema delle pagine bianche?

    Intanto proverei questo. Puoi verificare lo stato di Gutenberg e farci sapere?

    Grazie, buona giornata! 🙂

    P

    Ciao Sara,

    per cancellare degli elementi dalla libreria dovresti poter selezionare gli elementi che vuoi eliminare, allo stesso modo in cui puoi selezionare pagine o articoli da cancellare dalla tua installazione di WordPress, e cercare l’opzione per eliminare gli elementi dal menu in alto.

    (Mi tengo sul vago perché il forum solitamente non fornisce assistenza su temi e plugin a pagamento, per cui servirebbe rivolgersi direttamente allo sviluppatore.)

    Spero possa essere utile.

    Buona giornata!

    P

    Ciao Miriam,

    può capitare che un aggiornamento (automatico o meno) non vada a buon fine inizialmente, ma di solito basta lanciarlo nuovamente o aspettare il nuovo tentativo automatico, se già programmato.

    Piuttosto, indagherei prima riguardo la lentezza del tuo sito in generale, che pare fosse presente già prima del tentativo di aggiornamento alla versione 5.9.

    Hai provato a contattare il tuo hosting e chiedere informazioni riguardo le prestazioni del sito?

    Prima di notare la lentezza generale del sito, hai installato nuovi plugin, fatto delle modifiche “importanti” o caricato file molto pesanti?

    Per il momento inizierei dal contattare il tuo hosting, chiedendo che verifichino se c’è qualcosa che non va.

    Spero queste indicazioni possano essere utili, facci sapere come procede.

    Buona giornata!

    P

    Ciao Elena,

    una volta duplicata e sistemata la pagina, potresti eliminare quella con il layout sballato (anche dal cestino) e riassegnare lo stesso nome al duplicato, una volta che l’avrai completata, in modo che la sostituisca esattamente allo stesso indirizzo. In questo caso anche l’indicizzazione dovrebbe essere salva. 🙂

    Buona giornata, spero possa essere una soluzione!

    P

    Ciao Elena,

    mi spiace per le difficoltà con le pagine, mi sembra tu abbia comunque fatto un ottimo lavoro sul sito.

    Ho dato un’occhiata al codice delle pagine, confrontando le pagine Traduzioni (il cui layout funziona bene) e la pagina Editing del testo (layout sballato).

    Non potendo vedere le impostazioni, da quello che vedo dalla sorgente delle pagine mi sembra che le due pagine usino due tipi di layout di pagina diversi. A volte basta un piccolo dettaglio nelle impostazioni del tema per creare situazioni simili.

    Traduzioni pare usi questa classe per il corpo della pagina
    “nv-without-title menu_sidebar_slide_left”,

    mentre

    Editing usa la classe per il corpo della pagina
    “menu_sidebar_slide_left”

    Se vuoi condividere degli screenshot, puoi usare servizi gratuiti come Jumpshare o Imgur. Una volta caricate le schermate su uno di questi servizi basta inserire il codice/link che ti danno per visualizzarlo sul forum.

    Come opzione “nucleare”, potresti duplicare una delle pagine “buone” con un plugin gratuito tipo Duplicate Post (https://wordpress.org/plugins/duplicate-post/), sostituire il contenuto della pagina sul layout funzionante e poi sostituire questo duplicato alla pagina “ribelle”, cancellandola e rinominando con lo stesso nome quella che la sostituirà. Spero si essere stato chiaro! 🙂

    Saluti,

    Piermario

    Capito. Avevi già creato altri siti in locale con Xampp con la stessa installazione, o questo sarebbe il primo? Nel caso, verificherei l’installazione o l’aggiornamento alla versione più recente.

    Hai provato sui forum di supporto di Xampp?

    Purtroppo non ho mai personalmente usato Xampp, ma solo altri software simili, per cui non ho mai avuto un problema del genere.

    Saluti,

    P

    Forum: Varie ed eventuali
    In risposta a: Problemi dashboard

    Molto strano. Hai comunque qualche tipo accesso alla parte di amministazione del sito? Cliccando sul logo di WordPress a sinistra succede qualcosa?

    Se hai accesso al tuo profilo utente, puoi verificare se tra le opzioni è selezionata quella per visualizzare la barra degli strumenti quando hai fatto l’accesso al sito?

    Link: https://www.wpbeginner.com/wp-themes/how-to-fix-missing-admin-bar-issue-in-wordpress/

    Dai un’occhiata al Metodo 1.

    Spero possa essere utile.

    Saluti,

    P

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