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  • Ciao Marco,

    innanzitutto, nessuna domanda banale! Il forum è qua apposta.

    In generale, gran parte dei temi ha delle posizioni di navigazione fisse, che solitamente corrispondono a quanto vedi nell’anteprima.

    Alcuni temi a pagamento hanno delle opzioni per selezionare la posizione della navigazione. Sul forum non forniamo tuttavia indicazioni su temi e plugin a pagamento.

    Tra i temi gratuiti e “completi”, senza caratteristiche limitate o una versione “pro” con più funzionalità, potresti dare un’occhiata a questi temi ufficiali sviluppati da WordPress.org:

    Twenty Fourteen
    https://wordpress.org/themes/twentyfourteen/

    Twenty Fifteen
    https://wordpress.org/themes/twentyfifteen/

    Entrambi hanno la possibilità di avere una navigazione verticale a sinistra.

    Spero queste indicazioni possano esserti utili. Facci sapere come va!

    Buon fine settimana,

    Piermario

    Ciao Andrea,

    in effetti è strano. Hai provato a spostare in prima posizione il menu “cosa puoi fare tu” o “utilità” per verificare se si comporta allo stesso modo una volta in quella posizione?

    Hai verificato anche che all’interno delle voci di menu non siano presenti classi CSS o altre personalizzazioni?

    Ultima cosa, nel caso avessi usato un tema a pagamento, come prassi consigliamo che ci si rivolga allo sviluppatore per assistenza dedicata.

    Aggiornaci appena hai novità.

    Buon fine settimana,

    Piermario

    Forum: Varie ed eventuali
    In risposta a: sito hackerato?

    Ciao @traversoila,

    mi spiace della disavventura con il dominio. Sto cercando di ricostruire quanto accaduto, ma mi servirebbe qualche altro dettaglio per cercare di aiutarti.

    Solitamente serve che passi più di un mese dalla scadenza prima di perderlo definitivamente e rendere possibile che qualcun altro lo registri. Chi l’ha registrato potrebbe aver cercato di farlo per cercare di trarne un profitto nel caso l’avessi reclamato.

    A parte questo, dove era ospitato il sito? Mi manca il collegamento tra le “credenziali di WordPress” ed il nuovo dominio. Avevi installato il sito su un tuo hosting oppure era ospitato su wordpress.com? In questo caso, credo dovresti rivolgerti all’assistenza di wordpress.com in modo che possano aiutarti a ricollegare l’account al nuovo nome di dominio acquistato.

    Puoi fornirci qualche informazione in più?
    (senza chiaramente includere credenziali di accesso o dati privati)

    Grazie!

    Piermario

    Bingo!

    Prego Giampaolo! Felice di essere stato utile! 🙂

    Ciao!

    A volte può capitare quando nella schermata sono presenti molti elementi e titoli particolarmente lunghi.

    Prima di tentare altro, hai provato ad aprile la scheda “Impostazioni Schermata” in alto a destra nella finestra e provare a disattivare colonne non essenziali?

    Se sei l’unico autore degli articoli, potresti ad esempio provare a nascondere la colonna Autore? (o le colonne di Yoast, che puoi comunque vedere all’interno degli articoli, se proprio dovesse servire altro spazio)

    Come prima cosa farei questa prova. Nel caso non dovessi risolvere facci sapere!

    Grazie, buona giornata!

    Ciao Cristina,

    in effetti il sito non risulta visibile e sul browser compare un avviso riguardo un reindirizzamento che non funziona correttamente.

    Facciamo un passo indietro: quando dici “un tutorial parlava di togliere il www al URL” intendi per provare ad entrare sul sito o per caso hai modificato l’indirizzo del sito nelle impostazioni di WordPress?

    Per provare a reimpostare la password nel frattempo e recuperare l’accesso, puoi provare ad andare all’indirizzo https://www.cristinaborges.com/wp-admin/ e seguire il link “Password dimenticata?”

    Vuoi fare un tentativo e farci sapere se riesci a recuperare l’accesso? Se vuoi, facci sapere anche riguardo la questione del www “tolto”.

    Buona serata,

    Piermario

    Ciao Oscar,

    solitamente i menu per le versione desktop e mobile dei siti coincidono e vengono assegnate selezionando quale “posizione” assegnare ad un menu esistente.

    Potresti verificare se per caso il tema che stai usando ha delle impostazioni per assegnare separatamente il menu per desktop ed il menu per dispositivi mobili?

    In ogni caso, anziché “eliminare” le pagine che non vuoi vengano visualizzate, basta creare un nuovo menu inserendo solamente le pagine che vuoi in elenco.

    A seconda del tema che stai usando, specie se si tratta di un tema a pagamento, potrebbe anche essere disponibile un supporto dello sviluppatore.

    Spero di essere stato utile. Chiedi pure nel caso avessi altre domande!

    Buona giornata!

    Ciao,

    ho dato un’occhiata e mi sembra che i collegamenti con le pagine delle categorie stiano funzionando correttamente.

    Piuttosto, senza voler entrare in polemiche, se posso permettermi, ho notato che il sito mostra in chiaro nomi completi e dati di contatto di numerose persone e che l’informativa sulla privacy è, per usare un eufemismo, estremamente incompleta.

    Ad occhio è in palese violazione delle normative sulla tutela dei dati personali.

    Anche volendo considerare quanto fatto in buona fede, vi inviterei con urgenza a ripensare completamente la struttura del sito e trovare una soluzione che non esponga senza protezione i dati di decine di persone a possibili usi illeciti o raggiri, trattandosi in teoria di un sito di ricerca di lavoro.

    Spero facciate qualcosa a riguardo, grazie.

    Ti consiglierei di contattare l’assistenza di Aruba.

    Nel dubbio, l’aggiornamento manuale molto probabilmente non è andato a buon fine. Provare ad aggiornare WordPress senza aggiornare anche PHP è una soluzione che può durare ancora per qualche tempo, ma mette il sito a rischio di instabilità.

    Ciao Sergio,

    hai verificato quale versione di WordPress stai utilizzando? Come prima cosa verificherei se il tuo sito utilizza sia l’ultima versione di WordPress che quella più aggiornata del tema.

    Potresti verificare e farci sapere?

    Grazie

    Forum: Funzionalità = Plugin
    In risposta a: User Dashboard

    Ciao Cladif,

    esistono una serie di plugin di statistiche più o meno specializzati che puoi trovare nella directory dei plugin di WordPress.org https://it.wordpress.org/plugins/ o direttamente all’interno della tua installazione, sotto la voce plugin.

    Come primo passo, ti consiglierei di fare una ricerca tra quelli già disponibili e vedere se c’è già qualcosa che fa quello che avevi in mente.

    Capisco. Di solito in casi simili faccio una prova per gradi impostando man mano versioni più aggiornate di PHP dal pannello di controllo dell’hosting. Verifico prima eventuali errori e, nel caso dovessi vedere che sta funzionando tutto, passo ad installare gli aggiornamenti disponibili.

    Anche nel caso in cui il tema o un plugin dovessero dare qualche errore dopo un aggiornamento, è rarissimo che questi non vengano risolti con una versione più aggiornata del tema o del plugin stesso.

    Se il tema o eventuali plugin che state usando non sono compatibili con versioni più aggiornate di PHP, vi consiglierei di considerare delle alternative che continuano ad essere sviluppate e seguono gli aggiornamenti anche tecnici di WordPress.

    In bocca al lupo con il resto della manutenzione!

    Buona giornata

    Ciao Cristian,

    la prima impressione è che l’errore sia legato al plugin woocommerce-advanced-free-shipping. Hai provato a disattivarlo e vedere se l’errore persiste?

    Il sito è visibile e non vedo messaggi di errore o codice visibili al pubblico.

    Se stai usando una versione aggiornata di WordPress, nella mail che ti segnala l’errore critico dovresti trovare un link per rientrare nel pannello di amministrazione.

    Nel caso invece non riuscissi ad entrare nell’amministrazione, in caso di emergenza puoi disattivare temporaneamente il plugin rinominando via FTP la cartella in cui si trova. (es: “woocommerce-advanced-free-shipping” può diventare “old-woocommerce-advanced-free-shipping”. I dati e la configurazione del plugin dovrebbero comunque essere al sicuro anche con questa operazione.

    Se il problema con il plugin persiste, ti consiglio anche di aprire una richiesta sulla pagina di supporto dello sviluppatore su WordPress.org: https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce-advanced-free-shipping/

    Spero queste informazioni possano esserti utili.

    Ciao akira78,

    Le versioni più recenti di WordPress richiedono PHP 5.6.20 come requisito minimo.

    Hai verificato se nel pannello di controllo dell’hosting Linux Aruba sono disponibili versioni PHP più recenti per il dominio su cui stai lavorando?

    Nel caso fosse disponibile, potresti provare ad impostare una versione di PHP 7, confermare e ricaricare il sito per verificare che tutto funzioni. Nel caso non ci siano errori, potresti provare versioni più aggiornate (Aruba attualmente supporta fino alla versione 7.4.x sul suo hosting).

    Se invece dovessi vedere degli errori dopo aver provato il sito con una versione PHP 7 o superiore, puoi sempre tornare sul pannello di controllo di Aruba e impostare nuovamente la versione PHP che usavi in precedenza.

    In generale, se aggiornare ad una versione più recente di PHP crea problemi / errori con il tema o i plugin in uso, consiglierei a te ed al tuo amico di cambiare tema ed aggiornare ad una versione PHP più recente.

    La realtà è che le versioni 5.x di PHP presto non saranno più supportate e continuare ad utilizzarle può esporre il sito, oltre a problemi di compatibilità con temi e plugin, anche a problemi di sicurezza.

    La cosa migliore è aprire un ticket di assistenza con il supporto di Aruba, che solitamente è piuttosto disponibile per risolvere questo genere di problemi.

    Spero la risposta possa esserti utile.

    Buona giornata

    Ciao Sbam, hai verificato quale dominio hai assegnato all’installazione che hai creato su Siteground? Se non sbaglio, dovresti trovare tra le opzioni dell’installazione WordPress creata su siteground, un’impostazione che ti permette di definire quale dominio vuoi collegare.

    Se hai invece già assegnato correttamente il dominio all’installazione di WordPress su SiteGround ma l’hai fatto da poco, probabilmente devi aspettare la propagazione dei DNS prima che il dominio risulti visibile. A seconda dei casi potrebbero passare anche 24 ore prima che il sito risulti visibile.

    In ogni caso, se sei un cliente SiteGround, la cosa migliore sarebbe chiedere indicazioni direttamente alla loro assistenza.

    Spero di essere stato d’aiuto.

    Buona serata!

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