[Supporto] Resoconto chat 26/11/2019

Presenti

@cristianozanca, @deadpool76, @ramthas, @darkavenger, @matteospi

Svolgimento della riunione

Helphub italiano sono arrivati gli articoli in inglese!

Sono state rilasciate le pagine in inglese, @cristianozanca e @deadpool76 si stanno coordinando per fare i primi test, si dovrà fare una prova per il ruolo di editor per vedere cosa potrà fare. Chi vorrà aiutare come editor potrà contattare @deadpool76 (@stefanocassone su Slack).

WordCamp Milano CD – racconto del tavolo supporto

Durante il Contributor Day al WordCamp Milano 2019, il tavolo Supporto, con lead @valeazzi, ha lavorato sul forum completando quasi tutti i topic senza risposta.

Situazione Handbook forum

Mancano ormai pochi testi da ultimare, verrà data priorità a quelli con lo scopo di completare l’Handbook e poi passare a Helphub.

Situazione forum

Niente da segnalare

Ti aspettiamo alla chat che si svolge ogni martedì dalle ore 19:00 alle 19.30
sul canale #forum di Slack.
(la partecipazione richiede un account Slack)

Ciao!

[Supporto] Resoconto chat 19/11/2019

Presenti

@cristianozanca @deadpool76 @ramthas

Svolgimento della riunione

WordPress 5.3 situazione segnalazione eventuali bug

Al momento niente da segnalare

Nuova versione WordPress 5.3: Nuovo Topic in evidenza

Alla pagina https://it.wordpress.org/support/topic/leggi-questo-prima-di-tutto-wordpress-5-3/ potete trovare il topic in evidenza tradotto da @wido

Quando è lecito mettere link al supporto premium

Alla pagina  https://make.wordpress.org/support/2019/11/linking-to-your-own-support-sites/ potete leggere il riassunto del Meeting INT, dove siamo invitati tutti a dare un parere in merito

Situazione Handbook forum

Continua da parte di @cristianozanca la pubblicazione delle pagine tradotte

Sono state aggiunte le pagine Trovare post sul TUO argomento, Moderatori del Forum, Panoramica sulla Gestione, Utilizzare le annotazioni sugli utenti, Come possono essere filtrati i post, Fare il volontario nei forum, Vedere le domande senza risposta, Cosa non è supportato e Applicare modlook e tag.

Situazione Helphub

Stiamo aspettando l’importazione nei siti locali WP della documentazione in inglese per poi tradurla, proseguendo con la squadra di Helphub coordinata da @deadpool76 e @cristianozanca

Varie ed eventuali

Viene proposto per le prossime riunioni di provare ad usare la modalità Thread come sperimentato con successo su #community

Da parte dei Polyglots viene chiesto se qualcuno del Supporto può dar una mano nelle traduzioni per Bbpress.

Ti aspettiamo alla chat che si svolge ogni martedì dalle ore 19:00 alle 19.30
sul canale #forum di Slack.
(la partecipazione richiede un account Slack)

Ciao!

[Supporto] ODG chat martedì 19 Novembre 2019 h19:00

Martedì 19 Novembre h19.00 ci sarà la chat settimanale del Supporto italiano WP coordinata da @ramthas

ODG:

  • WordPress 5.3 situazione segnalazione eventuali bug

Ti aspettiamo alla chat che si svolge ogni martedì dalle ore 19:00 alle 19.30
sul canale #forum di Slack.
(la partecipazione richiede un account Slack)

Ciao!

[Supporto] Resoconto chat 12/11/2019

Presenti

@cristianozanca @deadpool76 @ramthas @valeazzi

Svolgimento della riunione

Situazione Handbook forum

Continua da parte di @cristianozanca la pubblicazione delle pagine tradotte

https://it.wordpress.org/support/handbook/

Sono state aggiunte le pagine Esempi di supporto buono vs cattivo, Difendere la community: come comportarsi, Capire le persone: leggere oltre la domanda e indagare, Chiedere aiuto: va bene non sapere e Contribuire al forum di WordPress.

Situazione Helphub

Stiamo aspettando l’importazione nei siti locali WP della documentazione in inglese per poi tradurla, proseguendo con la squadra di Helphub coordinata da @stefanocassone e @cristianozanca

Qui ci sono ulteriori informazioni su cos’è Helphub.

Situazione forum

Al momento non sono segnalati problemi

Varie ed eventuali

@valeazzi ha chiesto chiarimenti per il Contributor Day al WordCamp Milano 2019, con l’occasione verranno stabilite delle date per quelli che vorranno seguire un orientamento dopo il CD.

Con il rilascio di WordPress 5.3 sarà da rifare il post sul forum con le novità della 5.3.

Ti aspettiamo alla chat che si svolge ogni martedì dalle ore 19:00 alle 19.30
sul canale #forum di Slack.
(la partecipazione richiede un account Slack)

Ciao!

[Supporto] ODG chat martedì 12 Novembre 2019 h19:00

Martedì 12 Novembre h19.00 ci sarà la chat settimanale del Supporto italiano WP

ODG:

  • WP 5.3 in arrivo, raccolta impressioni sull’ultima candidate release
  • handbook-forum by @deadpool76
  • Helphub stato della traduzione italiana
  • situazione forum italiano
  • varie ed eventuali

Ti aspettiamo alla chat che si svolge ogni martedì dalle ore 19:00 alle 19.30
sul canale #forum di Slack.
(la partecipazione richiede un account Slack)

Ciao!

#chat

[Supporto] Resoconto chat 5/11/2019

Presenti

@cristianozanca @deadpool76 @ramthas @lasacco

Svolgimento della riunione

Situazione Helphub

Stiamo aspettando l’importazione nei siti locali WP della documentazione in inglese per poi tradurla, proseguendo con la squadra di Helphub coordinata da @stefanocassone e @cristianozanca

Qui ci sono ulteriori informazioni su cos’è Helphub:

Situazione Handbook forum

Iniziata da parte di @cristianozanca la pubblicazione delle pagine tradotte

https://it.wordpress.org/support/handbook/

Per adesso è stato completato tutto il blocco PER INIZIARE ed è stato creato il nuovo menù a sinistra oltre a essere stata aggiornata la pagina lineeguida https://it.wordpress.org/support/lineeguida/  e e benvenuto https://it.wordpress.org/support/benvenuto/

Situazione forum

Al momento non sono segnalati problemi

State of the World di Matt

Il video è disponibile alla pagina https://www.youtube.com/watch?v=gS6_xOABTWo, al suo interno è anche presente il cortometraggio Open –  https://open.film/
In sintesi, la Community sta crescendo e Gutenberg è il futuro e sarà sempre migliorato (già nella 5.3 vedremo notevoli miglioramenti), inoltre è stata accettata la proposta di @francina riguardo la calendarizzazione delle major releases.
Annunciato anche la pagina https://wordpress.org/contributor-training/ contenente materiali di formazione e quiz per i contributori di WordPress.
Lo staff di Open film è disponibile se si vuole sottotitolare il documentario mentre lo staff di HeroPress è alla ricerca di storie.

Varie ed eventuali

nulla da segnalare

[Supporto] Chat settimanale 5/11/19

Ciao! Oggi Martedì 5 Novembre alle 19.00 ci sarà la chat settimanale del Supporto italiano WordPress.

ODG

– Situazione Helphub
– Situazione Handbook
– situazione forum
– State of the World di Matt
– Varie ed eventuali

Ti aspettiamo al prossimo meeting che sarà martedì 5 novembre 2019 dalle ore 19:00 alle 19.30, sul canale #forum di Slack. (per partecipare richiede un account Slack)

#forum #support #assistenza

[Supporto] Resoconto chat 29/10/2019

presenti @cristianozanca @deadpool76 @ramthas @glorialchemica

1) Helpub italiano

Stiamo aspettando l’importazione nei siti locali WP della documentazione in inglese per poi tradurla, proseguendo con la squadra di Helphub coordinata da @stefanocassone e @cristianozanca

questa è l’ultima notizia che arriva da Slack INT

Working on _normalizing_ the export data this week, hopefully it will be imported to sites by end-of-week

qui ci sono ulteriori informazioni su cos’è Helphub

2) handbook-forum

@cristianozanca deve ancora iniziare a pubblicare i primi contenuti, appena inizierà si discuteranno insieme i vari termini dubbi nel canale #handbook-forum

@deadpool76 dice che “al momento abbiamo rallentato con i lavori degli ultimi testi

Si tratta di parti tecnica per cui abbiamo qualche difficoltà
Nell’ultima riunione dei Polyglots ho iniziato a chiedere se ci sono soprattutto sviluppatori che possano dare un aiuto

Direi di puntare per il WordCamp di Milano come data per cercare di definire i testi mancanti il 22 Novembre 2019 durante il Contributor Day” al tavolo supporto che dovrebbe essere coordinato da @valeazzi

3) situazione forum italiano
tutto tranquillo

4) Varie ed eventuali
nulla da segnalare

#helphub

[Supporto] Chat settimanale 29/10/19

Ciao!
Oggi alle 19.00 ci sarà la chat settimanale del Supporto italiano WordPress

ODG:
1) Helpub italiano
2) handbook-forum
3) situazione forum italiano
4) varie ed eventuali

Ti aspettiamo dalle ore 19:00 alle 19.30, sul canale #forum di Slack. (per partecipare richiede un account Slack)

#forum #support #assistenza

#helphub

Report Meeting Supporto Italiano 22 Ottobre 2019

Presenti
@cristianozanca @deadpool76 @ramthas

ODG
1 – Attivato HelpHub in Italia
dalla comunità internazionale siamo stati attivati come forum locale per il nuovo sistema di documentazione WP che si chiama Helphub
@cristianozanca e @stefanocassone saranno i riferimenti per questo nuovo “cross Team” Polyglots/Supporters
Siamo in attesa che vengano importati i contenuti in inglese, abbiamo una guida che ci permetterà di coordinare la traduzione e ci sarà bisogno di volontari editor che direttamente in Rosetta potranno tradurre i testi.

@cristianozanca suggerisce di partire dall’esperienza ottima in #handbook-forum proponendo le stesse personecome editor di Helphub in fase iniziale.

Ecco un ipotesi di timeline:
– arrivano i documenti in inglese
– test sul funzionamento della traduzione con  @deadpool76
– attivazione degli editor che potranno tradurre i documenti
– si farà riferimento ai glossari tradizionali e saranno aggiunte voci tecniche nuove

Verrà inoltre creato un nuovo canale su Slack #helphub per coordinarsi con i lavori.

2 – Situazione forum
Nessuna segnalazione.

3 – #handbook-forum by @deadpool76
Al Contributor Day di Milano (22 novembre 2019 https://2019.milano.wordcamp.org/cose-il-contributor-day/ ) si conta fare il punto della situazione.

4 – Varie ed eventuali
Nessuna segnalazione.

Fine dei lavori

Ti aspettiamo al prossimo meeting che sarà martedì 29 ottobre 2019 dalle ore 19:00 alle 19.30, sul canale #forums di Slack. (per partecipare richiede un account Slack)

#forum #support #assistenza