Title: forums – Team italiano – WordPress.org Italia

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#  Archivi per tag: forums

 [  ](https://profiles.wordpress.org/cristianozanca/) [Cristiano Zanca](https://profiles.wordpress.org/cristianozanca/)
18:47 _di_ 22 December 2017     
Tag: [forum ( 43 )](https://it.wordpress.org/team/tag/forum/),
forums   

# 󠀁[Resoconto chat Supporto Italiano di Venerdì 22 Dicembre 2017](https://it.wordpress.org/team/2017/12/22/resoconto-chat-supporto-italiano-di-venerdi-22-dicembre-2017/)󠁿

presenti
 [@thomas-vitale](https://profiles.wordpress.org/thomas-vitale/) [@micheleconversano](https://profiles.wordpress.org/micheleconversano/)
[@albertozak](https://profiles.wordpress.org/albertozak/) [@ramthas](https://profiles.wordpress.org/ramthas/)
[@sabrinaflisi88](https://profiles.wordpress.org/sabrinaflisi88/) [@matteospi](https://profiles.wordpress.org/matteospi/)
[@lasacco](https://profiles.wordpress.org/lasacco/)

Resoconto chat INT:

Workshop sul supporto di Gennaio su `Scaling Support: Dip the Data Bucket Every 
Day – Workshop on January 22, 2018`

> [Scaling Support: Dip the Data Bucket Every Day – Workshop on January 22, 2018](https://make.wordpress.org/support/2017/11/scaling-support/)

chat sperimentali su slack INT di `orientamento per i nuovi Supporters`
 https://
make.wordpress.org/support/2017/12/experiment-with-new-support-volunteer-orientation/
ancora data da stabilire

ancora aperta la questione `formattazione autore` https://core.trac.wordpress.org/
ticket/42578

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Chat introduttive per nuovi Supporters Italiani
 [@sabrinaflisi88](https://profiles.wordpress.org/sabrinaflisi88/)
ha iniziato a collaborare con [@ramthas](https://profiles.wordpress.org/ramthas/)
proponendo delle domande dal punto di vista di chi affronta per la prima volta il
forum e la comunità dei Supporters

[@micheleconversano](https://profiles.wordpress.org/micheleconversano/) propose 
di distinguere meglio chi richiede il supporto da chi lo offre, in modo da avere
una migliore panoramica già dal primo impatto, [@ramthas](https://profiles.wordpress.org/ramthas/)
aggiunge che due macro-sezioni danno una buona visibilità [@sabrinaflisi88](https://profiles.wordpress.org/sabrinaflisi88/)
concorda con [@ramthas](https://profiles.wordpress.org/ramthas/)

tutti concordano che il cambiamento della struttura dei documenti del supporto sarà
discussa insieme agli altri su Slack INT, preparando magari anche un’infografica

la chat è visibile a questo indirizzo [https://italia-wp-community.slack.com/archives/C07M1PW4T/p1513962022000507](https://italia-wp-community.slack.com/archives/C07M1PW4T/p1513962022000507)
(
segui le istruzioni a [questo link se non sei ancora nel team italiano wordpress di Slack](https://it.wordpress.org/slack/)).

Grazie a tutti, alla prossima!
 e Buone Feste!

[#forum](https://it.wordpress.org/team/tag/forum/), [#forums](https://it.wordpress.org/team/tag/forums/)

 * [Login to Reply](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fit.wordpress.org%2Fteam%2F2017%2F12%2F22%2Fresoconto-chat-supporto-italiano-di-venerdi-22-dicembre-2017%2F%23respond&locale=it_IT)

 * [Da fare](https://it.wordpress.org/team/tag/forums/?output_format=md#)

 [  ](https://profiles.wordpress.org/cristianozanca/) [Cristiano Zanca](https://profiles.wordpress.org/cristianozanca/)
19:19 _di_ 15 December 2017     
Tag: [forum ( 43 )](https://it.wordpress.org/team/tag/forum/),
forums, [support ( 29 )](https://it.wordpress.org/team/tag/support/)   

# 󠀁[Resoconto chat Supporto 15 Dicembre 2017](https://it.wordpress.org/team/2017/12/15/resoconto-chat-supporto-15-dicembre-2017/)󠁿

Nasce la chat per i nuovi arrivati!

La chat introduttiva al Supporto e alla community WP coordinata da @rosettafacciolini
si terrà tre giorni dopo i WordCamp italiani

[@sabrinaflisi88](https://profiles.wordpress.org/sabrinaflisi88/) aiuterà Rosetta
con un elenco di domande che avrebbe voluto fare appena entrata nella community

[@micheleconversano](https://profiles.wordpress.org/micheleconversano/) e @rosettafacciolini
hanno suggerito dei cambiamenti che potranno essere discussi nella prossima chat
su slack INT wordpress.slack.com canale [#forums](https://it.wordpress.org/team/tag/forums/)
giovedì 21 dicembre 2018

[@micheleconversano](https://profiles.wordpress.org/micheleconversano/) “Nell’handbook
c’è una sezione dedicata alle faq, forse è possibile ampliarla ”

@rosettafacciolini “ci vorrebbe una pagina su team tutta dedicata al supporto, con
faq e quant’altro, che aiuti in modo più specifico chi fa il volontario sul forum
per distinguere le best practice di chi fornisce supporto da chi lo richiede”

il link alla chat su slack https://italia-wp-community.slack.com/archives/C07M1PW4T/
p1513357214000216

**Come partecipare:**
 Raggiungici nel team slack della comunità italiana sul canale
[#forum](https://it.wordpress.org/team/tag/forum/)

(segui le istruzioni a [questo link se non sei ancora nel team italiano wordpress di Slack](https://it.wordpress.org/slack/)).

Ciao!

[#support](https://it.wordpress.org/team/tag/support/)

 * [Login to Reply](https://login.wordpress.org/?redirect_to=https%3A%2F%2Fit.wordpress.org%2Fteam%2F2017%2F12%2F15%2Fresoconto-chat-supporto-15-dicembre-2017%2F%23respond&locale=it_IT)

 * [Da fare](https://it.wordpress.org/team/tag/forums/?output_format=md#)