Crisp – Live Chat and Chatbot

Descrizione

Crisp Live Chat è una chat bella e gratuita per il tuo sito web. È il plugin di Live Chat per WordPress più utile per far crescere la tua mailing list, generare nuovi contatti e migliorare le relazioni con i clienti senza uscire dal software.

The free plugin includes livechat, Real-time notifications, Chatbot, Desktop apps, Mobile apps, Availability schedule. All these features work immediately with no developer help needed.

By adding this plugin on your WordPress website, you’ll gain access to Crisp Inbox for Marketing, Sales, and Support teams, as well as Crisp Helpdesk, our free online educational resources that will help you to better use Crisp and support your customers.

Here’s how our Livechat plugin will help you capture more leads and enhance your conversions rates.

Live Chat: permetti a chi visita il tuo sito di parlare con te

Crisp allows you to embed a free live chat module to your website and let site visitors chat with you. Using the chatbot plugin, you can easily handle the following WordPress live chat

  • Live chat per il supporto: rispondi tramite live chat alle domande che i tuoi clienti potrebbero avere sulla tua attività.
  • Sales livechat: Help answer questions your potential customers might have about your products/services through live chat.
  • Marketing Live Chat: Enrich your database by asking emails or phone numbers and tagging every conversation to create a qualified contact list (This is an option).
  • Automated chatbot: Create powerful chat bot scenario with our no-code chatbot builder

Pro tip: If you want to, you can set an availability schedule to display your live chat when you’re ready to chat

Notifiche in tempo reale: ti avvisiamo quando inizia una Live Chat

  • Support Livechat: Get back to your customers instantly
  • Sales Live chat: Do not ever miss a sale again
  • Marketing Live chat: Offer a conversational experience to your leads
  • Automated chatbot: Create offline experiences for your visitors

Suggerimento: se vuoi, puoi scegliere di ricevere o meno le notifiche

Applicazioni per dispositivi mobili e desktop per una comoda Live Chat

Disponibile su mobile:

  • iOS
  • Android

Disponibile su desktop:

  • Sistemi operativi Windows
  • Sistemi operativi Mac OS

Suggerimento: se vuoi, puoi rispondere ai tuoi clienti anche quando non sei davanti al computer!

Bonus per la live chat

  • Guarda cosa digitano i tuoi visitatori.

Non tutti i visitatori del tuo sito web sono nativi digitali ↵ Per molti di loro, digitare una risposta richiede tempo. Con Crisp puoi vedere cosa digitano le persone in tempo reale, così puoi rispondere con le informazioni giuste in pochissimo tempo.

  • Prezzi equi

Crisp adotta un approccio commerciale diverso rispetto ad altri servizi di live chat. Non vendiamo un servizio di chatbox limitato: con Crisp, il servizio di live chat è gratuito e illimitato, più che sufficiente a coprire le esigenze di base di chiunque usi il servizio.

  • Plugin multipli

Puoi aggiungere plugin a Crisp per estendere la potenza della live chat.

  • Profilo utente arricchito

Con Crisp puoi vedere le informazioni importanti di chi visita il tuo sito, come l’email, il nome completo, la foto, la posizione, i social network e le pagine web visitate.

  • Conversazioni arricchite

Dalle faccine alle animazioni, il nostro sistema di chat è vivace, cool e semplice da usare. Provalo!

  • Tantissime integrazioni

You can integrate Crisp with Slack, your e-mails, Messenger, Twitter, Telegram Whatsapp and SMS.

Cosa dicono le persone su Crisp Live Chat?

Crisp sa come distinguersi. Ha più o meno le stesse funzionalità di Intercom più alcune caratteristiche aggiuntive, e ha un prezzo semplice/accessibile. Il supporto del team è ottimo e vengono spesso introdotte nuove funzionalità.” – Shai Almog, Co-founder of Codename

“Avremmo potuto avere la stessa esperienza anche con altre live chat, ma il prezzo combinato con le funzionalità offerte da Crisp ci spinge consigliarlo. E in effetti lo facciamo già con tutti i clienti che sono alla ricerca di una live chat. Abbiamo fatto l’upgrade al piano illimitato di Crisp qualche tempo fa e siamo felici di aver preso questa decisione.” – Dominik Angerer, Founder of Storyblok

Screenshot

  • Bacheca di Crisp
  • Visitatori del sito web

FAQ

Come installare Crisp Live Chat sul mio sito web?

Upload the plugin files to the /wp-content/plugins/crisp directory, or install the plugin through the WordPress plugins screen directly.
Use the Settings->Crisp screen and click on “Link with Crisp”
If you’re getting in trouble, we have a video about how to install Crisp on WordPress

Cos’è Crisp?

Crisp offre una piattaforma di messaggistica per le piccole e medie imprese e le aiuta a scalare le relazioni con i loro clienti. La Live Chat è una delle caratteristiche principali, ma non l’unica. Provale tutte!

Chi dovrebbe usare Crisp Live Chat?

Crisp è perfetto per agenzie, per chi possiede un’azienda o una piccola impresa, per blogger, designer e chiunque abbia un sito WordPress e voglia usare la live chat sul proprio sito.

Do I need coding skills to use Crisp Live Chat WordPress plugin?

Niente affatto. Puoi creare e gestire le tue conversazioni senza dove toccare il codice; ti basta usare il nostro software user-friendly.

Come posso passare alle funzionalità a pagamento?

I livelli a pagamento di Crisp sono pensati per chi desidera funzionalità più avanzate. Per saperne di più sui livelli a pagamento di Crisp guarda la nostra pagina dei prezzi.

La mia domanda non è nella lista

Visita il Centro di Supporto Crisp per una documentazione più dettagliata e per ricevere supporto. Grazie!

Recensioni

20 Maggio 2024
I used Crisp many years back on another woo project as a paid client; now I’m using it again on a new woo startup project, this time on the free tier while I’m bootstrapping; and it’s even better than I remembered. Gijo of WP Speed Matters recommends it, and uses it himself on his flagship site, FlyingPress; if you’re running an ecomm operation, milliseconds = $. He’s right: Crisp is crispy fast. To say the woo integration is useful would be an understatement. The web app, mac app, and iOS apps all have beautiful UX; and the UX for the user is equally as elegant. And then, lastly, if you dig into their delightful docs, theirs a lot of hidden gold in dollar crisp and webhooks that really put the icing on the cake; and which are quite useful while you’re bootstrapping a startup. Thank you Crisp! Wish me luck!
30 Gennaio 2024
Crisp live chat and chatbot services are unmatched in my 7 years of WordPress experience and this is the best live chat plugin. I use it on my Mc Starters website and highly recommend it. Once you try it, you’ll love how easy and effective it is to communicate.
16 Febbraio 2023
Crisp is really helpful for connecting me to my website visitors. As an independent plugin developer myself, it’s great to have this kind of community-interaction capability. Thanks, Valerian and team!
7 Febbraio 2023 2 risposte
I tried it. Found I didn’t need it. Tried to delete my account… it wouldn’t allow me to delete my account!!! Also, Google said the PW I created (only for Crisp) was already found in a DATA BREACH and told me to change it. I STRONGLY SUGGEST AVOIDING THIS PLUGIN!
Leggi tutte le recensioni di 70

Contributi e sviluppo

“Crisp – Live Chat and Chatbot” è un software open source. Le persone che hanno contribuito allo sviluppo di questo plugin sono indicate di seguito.

Collaboratori

“Crisp – Live Chat and Chatbot” è stato tradotto in 7 lingue. Grazie ai traduttori per i loro contributi.

Traduci “Crisp – Live Chat and Chatbot” nella tua lingua.

Ti interessa lo sviluppo?

Esplora il codice segui il repository SVN, segui il log delle modifiche tramite RSS.

Changelog

0.33

  • Better onboarding

0.24

  • Bug fixes

0.23

  • Bug fixes

0.22

  • Bug fixes

0.21

  • Auto-set language

0.20

  • Verify emails using HMAC

0.19

  • Woocommerce compatibility

0.18

  • Migrates .IM to .CHAT

0.17

  • This release is fixing a bug

0.16

  • This release is fixing a bug

0.15

  • Semplifica il processo di configurazione di Crisp

0.14

  • Design improvement

0.13

  • Auto-restore chats

0.12

  • This version improves asynchronous API

0.11

  • This version improves asynchronous API

0.10

  • Design improvements

0.9

  • This version fixes conflicts with Cloudflare

0.8

  • Username is now automatically synced

0.7

  • Design improvements

0.6

  • Handles asynchronous API calls

0.5

  • New way to install Crisp

0.4

  • Bump up

0.3

  • Nuova API JS

0.2

  • Add e-mail if setted

0.1

  • Crisp first release