kb-support

Descrizione

Questo plugin è stato chiuso il 7 Marzo 2024 e non è più disponibile per il download. La chiusura è temporanea, in attesa di una revisione completa.

Blocchi

Questo plugin fornisce 6 blocchi.

  • KBS Login
  • KBS Tickets
  • KBS Profile Editor
  • KBS Search
  • KBS Register
  • KBS Submit

Recensioni

28 Settembre 2023
Has everything I need in a helpdesk. The KB articles are a little basic in terms of layouts but they do the job
22 Agosto 2023 1 risposta
Very well thought out and easy to use. Haven't had a single tech issue with it, and I love how flexible it is. Great work!
27 Maggio 2021 2 risposte
Plugin good at first glance. The main problem I have is that it isn't perfect for membership site, hopefully they can fix this. If a WP user creates a support ticket, but enters a different email address than the one on their account, KB-Support doesn't link this "KB-Support customer" to WP user, instead creates a new "customer" in KB Support. This makes for a lot of extra work trying to find the actual WP user (when trying to change their details, or fix account problems, etc), especially a problem for me running a membership website. I have tried deleting the duplicate KB-Support customer, changing the email address of the other KB-Support customer to the new one (matching the WP user email address), and it still doesn't link to the WP user.
3 Febbraio 2021 1 risposta
We've set up a new plugin for the events sector and use KB Support for our Articles and ticket logging system. Such an easy plugin to use.
Leggi tutte le recensioni di 21

Contributi e sviluppo

“KB Support – WordPress Help Desk and Knowledge Base” è un software open source. Le persone che hanno contribuito allo sviluppo di questo plugin sono indicate di seguito.

Collaboratori

“KB Support – WordPress Help Desk and Knowledge Base” è stato tradotto in 4 lingue. Grazie ai traduttori per i loro contributi.

Traduci “KB Support – WordPress Help Desk and Knowledge Base” nella tua lingua.

Ti interessa lo sviluppo?

Esplora il Codice segui il Repository SVN iscriviti al Log delle Modifiche. Puoi farlo tramite RSS con un lettore di feed.