Smartsupp Live Chat

Descrizione

Smartsupp live chat ti consente di iniziare a una conversazione personale con i tuoi visitatori e trasformarli in clienti felici. Scegli una delle soluzioni di chat più popolari in Europa, utilizzata da 283 000 siti web.

Vedi informazioni dettagliate sul visitatore nella dashboard web potente. Chatta con i clienti viaggiando con le nostre app mobile per iOS e Android. Coinvolgi i visitatori utilizzando messaggi automatici. Misura la qualità del tuo servizio clienti con statistiche dettagliate. Ottieni una migliore comprensione del comportamento dei tuoi clienti grazie alla registrazione dei visitatori.

I tuoi clienti stanno navigando sul tuo sito in questo momento. Crea un account gratuito e inizia a chattare con loro già oggi.

Funzionalità chiave

  • Chat box personalizzabile
  • Valutazione della soddisfazione del cliente
  • Messaggi automatici
  • App mobile
  • Scorciatoie (risposte predefinite)
  • Statistiche dettagliate
  • Integrazione semplice con WordPress
  • Registrazione del visitatore (session replay)
  • Supporto online in 7 lingue
  • Integrazione con WooCommerce con le informazioni dettagliate dei clienti

Listino prezzi

  • Pacchetto Free: gratuito per sempre per 3 agenti
  • Pacchetti premium a partire da 10 € / mese / agente

Maggiori dettagli su Smartsupp e i nostri prezzi su www.smartsupp.com.

Smartsupp è disponibile nelle seguenti lingue

  • Inglese
  • Ceco
  • Tedesco
  • Spagnolo
  • Francese
  • Italiano
  • Ungherese
  • Olandese
  • Polacco
  • Portoghese (BR)

Se hai bisogno di aiuto non esitare a contattarci all’indirizzo support@smartsupp.com.

Screenshot (schermate di esempio)

  • Bacheca di Smartsupp
  • Smartsupp chat widget
  • Smartsupp chat bot garage
  • Smartsupp mobile app

Installazione

Richiede:

WordPress 3.0 o più recente, PHP almeno 5.3.2

Processo di installazione

  1. Installa il plugin Smartsupp in WordPress e attivalo.
  2. Accedi a Smartsupp o crea un nuovo account nelle impostazioni del plugin.
  3. Ora Smartsupp chat è visibile sul tuo sito. Accedi alla dashboard di Smartsupp e comincia a chattare con i tuoi visitatori.

Tutoriale di installazione con screenshot:

https://www.smartsupp.com/help/wordpress/

Recensioni

1 Aprile 2020
I purchased the paid smartsupp license about two years ago. every year the cost is always higher and there are many stakes to make you choose the most expensive paid plan. I will look for a different solution also because it is not very different from many others.
16 Gennaio 2020
Hace menos de un año que utilizamos la app! Nos ayuda mucho no solo conectar con nuestras visitas, sino también para medir comportamiento e intereses de nuestros potenciales clientes. Gracias! We have been using the app for less than a year! It helps us a lot not only to connect with our visits, but also to measure the behavior and interests of our potential clients. Thank you!
Leggi tutte le recensioni di 13

Contributi e sviluppo

“Smartsupp Live Chat” è un software open source. Le persone che hanno contribuito allo sviluppo di questo plugin sono indicate di seguito.

Collaboratori

“Smartsupp Live Chat” è stato tradotto in 3 lingue. Grazie ai traduttori per i loro contributi.

Traduci “Smartsupp Live Chat” nella tua lingua.

Ti interessa lo sviluppo?

Esplora il Codice segui il Repository SVN iscriviti al Log delle Modifiche. Puoi farlo tramite RSS con un lettore di feed.

Changelog (registro delle modifiche)

3.4

  • Cambiamenti in readme
  • migliorato monitoraggio di paese e lingua durante la registrazione
  • aggiornamento del compositore

3.3

  • Changes to create SmartSupp account process

3.2

  • Fixed bug when SCRIPT tags are inserted into optional code text area
  • Some minor text changes

3.1

  • Fixed bug on some installations with WooCommerce
  • Fixed bug with custom templates not showing styles

3.0

  • Refactored plugin design

2.8

  • Fixed some PHP warnings

2.7

  • Updated dependencies
  • Fixed problem with some non-ASCII letters used in strings

2.6

  • PHP version check. At least PHP 5.3 is required during plugin activation.
  • WordPress version check for at least version 3.1
  • Removed some PHP warnings

2.5

  • settings page changes

2.4

  • version fix

2.3

  • Some default parameters are not set
  • Possibility to enter custom parameters for chat

2.2

  • Some language changes

2.1

  • fixed error in rendering

2.0

  • Plugin is using now smartsupp/chat-code-generator (https://github.com/smartsupp/chat-code-generator)

0.1

  • Inital version of the Plugin