Manuale di supporto

PER INIZIARE CON IL SUPPORTO PER INIZIARE CON IL SUPPORTO

Contribuire al team Support è un’attività flessibile. Puoi dare una mano anche solo negli ambiti in cui ti senti più preparato, proprio per questo non c’è una risposta unica alla domanda “Come posso iniziare?”

Possiamo darti qualche indicazione generale per iniziare.

  • Segui questo blog! Parliamo di molte cose qui, e cerchiamo di pubblicare regolarmente le cose importanti.
  • Se vuoi aiutarci sul forum, unisciti al canale #forum su Slack. Anche se non sei un moderatore, qui discutiamo di problemi e soluzioni. Questo NON è un forum di supporto né un luogo in cui lamentarsi riguardo i moderatori. È un luogo in cui i volontari si incontrano per aiutare nell’attività di supporto.
  • Ti piace IRC? Abbiamo un canale su Freenode chiamato #wordpress and we’re always welcoming more.
  • Se ti interessa migliorare la documentazione, anzichè aiutare le persone nel forum, puoi unirti al team internazionale Make Docs. Ci sono molti scambi tra i due gruppi da quando molti di noi, stanchi di rispondere sempre alle stesse domande, si sono uniti.

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Devo dedicare molto tempo a questa attività? Devo dedicare molto tempo a questa attività?

Niente affatto! Un’ora al giorno o anche 5 minuti sono meglio che niente. Noi non mettiamo limiti di tempo, ti chiediamo solo di fare del tuo meglio.

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Forte, ma vorrei essere un moderatore del forum Forte, ma vorrei essere un moderatore del forum

Sicuro, forse. Dovresti leggere prima Contribuire al forum .

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Dove devo andare per aiutare o se ho delle domande?
Dove devo andare per aiutare o se ho delle domande?

Nel canale #forum su Slack . No davvero. Siamo qui per voi.