Risultati della ricerca per 'Support wordpress plugin'
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Forum: Sviluppare con WordPress
In risposta a: PAGINA PERSONALIZZACiao Alice,
Hai installato il plugin Gutenberg sul tuo sito? Nel caso non l’avessi, se possibile prova ad installarlo ed attivarlo.
Ho appena trovato un problema simile sul forum internazionale di WordPress, con una utente che ha risolto installando Gutenberg.
Link: https://wordpress.org/support/topic/cant-edit-post-after-5-9/
Vuoi provare e farci sapere?
Grazie,
Piermario
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Questa risposta è stata modificata 4 anni, 1 mese fa da
Piermario Orecchioni.
Forum: Installazione e Aggiornamento
In risposta a: Modifica colori dopo l’aggiornamentoCiao Maria Elena,
ho dato uno sguardo al tuo tema, ed a quanto mi è sembrato di vedere pare utilizzi un’interfaccia proprietaria per la personalizzazione, e non quella “standard” di WordPress.
Le impostazioni somigliano a queste? http://cdn.creanncy.com/carrie-wp/Documentation/images/blog-settings.png
In questo caso, temo di doverti rimandare prima al supporto dello sviluppatore del tema. Come prassi il forum di WordPress non è inteso per fornire supporto per temi e plugin a pagamento.
Ho visto che il tema è stato aggiornato l’ultima volta a gennaio. Hai installato l’ultima versione e provato ad aprire un ticket con l’assistenza dello sviluppatore?
Ti chiederei di provare prima questa strada. Ad ogni modo tienici aggiornati, faremo il possibile per esserti d’aiuto.
Grazie, buona serata
Piermario
Forum: Varie ed eventuali
In risposta a: Google trova file nella Libreria del sito ma che non esistono piùCiao Giorgio!
Mi vengono in mente principalmente due cose. Innanzitutto svuotare la cache di WordPress potrebbe aiutare. Esistono diversi modi per farlo, se hai già un plugin apposito installato (jetpack o simili), verifica il procedimento per quel plugin specifico.
Inoltre, se questo file é stato cancellato da poco tempo, è normale che Google o altri motori di ricerca ci mettano un po’ di tempo prima di aggiornarsi.
In ultima istanza, a questo link trovi la guida di Google per rimuovere un’immagine.
Spero che questo ti sia utile, facci sapere se riuscite a risolvere! 🙂
Forum: Varie ed eventuali
In risposta a: Utente di tipo Autore – non permette inserimento di google mapsBuongiorno @atowp,
il problema è dovuto al fatto che il ruolo Autore non ha il permesso (“capability”) di inserire codice html nel contenuto dei post.
La capability in questione si chiama “unfiltered_html” e puoi trovarne la descrizione qui: https://wordpress.org/support/article/roles-and-capabilities/#unfiltered_html
Queste invece sono le capability standard del ruolo Autore: https://wordpress.org/support/article/roles-and-capabilities/#author
Ti indico di seguito come puoi assegnare questo permesso al ruolo Autore, ma leggi prima queste considerazioni:
- la modifica riguarda il ruolo Autore, quindi si applica a tutti gli utenti con quel ruolo.
- la modifica consente a questi utenti di inserire potenzialmente codice malevolo.
- mettere le mani sui permessi è rischioso, presta massima attenzione
- prima di fare la modifica sul sito in produzione, provala in un ambiente di test
- *** fai prima un BACKUP del sito in produzione ***
Se hai deciso di proseguire, ecco come fare:
installa il plugin Members: https://wordpress.org/plugins/members/
nel menu laterale di WordPress, clicca su “Members” per accedere alla lista dei ruoli esistenti.
nella lista dei ruoli clicca su “Autore” per accedere all’elenco dei permessi.
nella tab “Generali”, attiva il flag alla riga “HTML non filtrato” nella colonna “Consenti”.
clicca sul pulsante Aggiorna presente sulla destra.
Da questo momento, utilizzando il blocco “HTML” dell’editor a blocchi di WordPress, gli utenti con ruolo Autore potranno incollare il codice di embed di Google Maps e salvare il post.
Come soluzioni alternative posso suggerirti di verificare i plugin dedicati allo scopo: https://wordpress.org/plugins/search/google+maps/
Non saprei indicarne uno in particolare, ma considera che potrebbero presentare delle limitazioni in base al ruolo, per cui devi provarli o consultare la documentazione per non rischiare di trovarti nella stessa situazione.
Spero di averti dato qualche spunto utile.
Facci sapere come va 🙂Forum: Varie ed eventuali
In risposta a: Non visualizza le pagineSalve @brunik5238 ,
Prima di fare ogni modifica al sito fare sempre un
BACKUPpoi il consiglio è di fare un Aggiornamento Manuale
Se il problema sussiste, provare il tema di default twenty twenty-one (per vedere se il problema è nel tema usato)
Se il problema sussiste, spegnere tutti i plugin, riaccenderne uno alla volta e verificare qual’è il plugin che crea il problema
Aggiornaci
Forum: Installazione e Aggiornamento
Come il topic: Non si vedono più media dopo backup e aggiornamento wordpress-
Buongiorno, ho bisogno di supporto perché sono scomparsi i media del sito.
Inizialmente avevo fatto backup prima dell’aggiornamento di wordpress, successivamente ho aggiornato wordpress e relativi plugin ma il sito aveva dei problemi con le spaziature e non riuscivo più a modificare le pagine nel layout come prima.
Così ho reinserito il backup (fatto manualmente con filezilla e mysql) ma sono scomparsi tutti i media. Letteralmente spariti, non vedo le anteprima sul pannello in ”media” e a parte la Home, non sono visualizzabili in nessuna delle pagine.
Ho aggiornato wordpress di nuovo e i plugin ma niente da fare, non è cambiato nulla.Ho provato a seguire delle guide in cui c’era scritto di inserire i permessi dei file delle cartelle ”wp content” su 744 e ”uploads” su 644 da Filezilla, ma purtroppo non è servito a nulla.
Qualcuno può aiutarmi?Non so più cosa fare 🙁
La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]
Forum: Funzionalità = Plugin
In risposta a: Plugin per dati fornitori multi vendorCiao Mrross,
Se il “fornitore” deve inviare un suo documento assieme ai dati di registrazione, probabilmente questa cosa potrebbe essere realizzata con un plugin gestisce moduli di contatto. Puoi trovarne molti, anche gratuiti, sulla directory dei plugin di WordPress.
Per prassi, il forum di supporto non può consigliare plugin a pagamento.
A seconda del volume di richieste previste, se queste vanno valutate singolarmente, ci sarebbe anche la cara vecchia mail… per dire. 🙂
Soluzione tecnica a parte, ti consiglierei di prestare molta attenzione all’informativa sull’uso dei dati personali ed alla sicurezza dei dati trasmessi, nel caso in cui dovessi effettivamente chiedere a chi si registrerà di inviare un suo documento personale.
Saluti,
Piermario
Forum: Varie ed eventuali
In risposta a: topic contrassegnato come spamCiao @clack,
Piacere di conoscerti, sono Matteo.
Innanzitutto, vorrei scusarmi per ciò che è successo. Capisco che ricevere risposte vaghe non è proprio una bella esperienza. Cercherò di spiegare meglio come sono i fati e chiarirti le idee.
Anzitutto, nessuno (nemmeno i moderatori) è interessato a nascondere discussioni del forum. La tua discussione è stata correttamente segnalata spam perchè hai già aperto un altro thread quasi due anni fa per lo stesso motivo, proprio come hai detto. Il fatto è che non capiamo com’è possibile che dopo 1 anno e 10 mesi tu abbia scelto di riprendere la discussione di questo argomento, anziché continuare la discussione e rispondere subito all’altra, senza lasciar passare quasi due anni dall’ultima risposta.
Uno dei motivi per cui nessuno è interessato a nascondere nulla è il fatto che (se non lo sai) WordPress non è un’azienda, non si fa “pubblicità” su questo forum e, non guadagnandoci nulla, perchè si dovrebbe cancellare senza senso un post? Non esistono dipendenti WordPress, nessuno è pagato da “WordPress”. Siamo semplicemente contributori che donano il proprio tempo per creare e tradurre WordPress, fornire supporto agli utenti e molto altro. Non ci sono dipendenti WordPress, e tutto ciò che c’è da fare viene discusso nelle riunioni. Se vuoi, sei libero di partecipare. Maggiori info le trovi qui.
Detto questo, capisco che nella discussione precedente tu possa non aver capito molto della risposta, per cui cercherò di risponderti io qui adesso. Ricapitolo meglio la domanda giusto per conferma: Quando qualcuno trova una immagine nei motori di ricerca tipo Google Images ti aspetteresti che, quando qualcuno clicchi il tasto per andare a vedere il link dell’immagine, il link a cui ti rimanda sia il link dell’articolo/pagina dove appunto si trova la pagina stessa, e non un link che porta solo al file di immagine.
Come ti è stato già detto, forse in modo meno chiaro, questa richiesta/questo problema non ha a che fare con WordPress, piuttosto è una questione del motore di ricerca. In effetti, ha a che fare col modo in cui motori catalogano le immagini nella pagina dei risultati di ricerca.
Google, con il suo spider, visita continuamente le pagine di tutto il web e le indicizza, salvandosi dunque alcuni dati riguardo le stesse nella sua memoria. Quando tu fai una ricerca su Google, lui rivede il suo catalogo di informazioni e trova le migliori da darti. Dipende quindi da diversi fattori, per esempio se Google ha indicizzato la specifica pagina web dove si trova quella foto, oppure altri parametri che Google usa per catalogare i suoi risultati, di cui però non sono al corrente. In ogni caso né io né te possiamo controllare questi parametri, per cui ci potrai far poco.
Cito dal commento di Cristiano Zanca nella tua precedente discussione che diceva che “Il consiglio è di seguire la scelta del plugin Yoast che non fa più il redirect dall’immagine sulla pagina dalla versione 7.0, reindirizza all’immagine stessa”. Le motivazioni da Yoast sono diverse e le trovi tutte qua. Un esempio è il fatto che una foto potrebbe essere usata da più articoli/pagine. A quel punto, quindi, il dubbio è: l’immagine a quale contenuto deve fare il redirect?
Sperando di aver risposto in modo completo, chiaro ed esauriente la tua domanda, ti confermo che sono disponibile in caso avessi altri dubbi a riguardo.
Ultima gentilezza: di solito mi piace parlare con delle persone e mi piace chiamare per nome. Il mio nome è Matteo, il tuo qual’è? 🙂
Un saluto,
MatteoPS, piccola dritta per ricevere una risposta più veloce la prossima volta: quando apri un thread e devi aggiungere ulteriori dettagli, modifica il messaggio iniziale, non mandarne di nuovi: se invii nuovi commenti per il forum questo thread ha ricevuto almeno una risposta e non è più nelle “discussioni senza risposte”, il posto in cui noi volontari quando dobbiamo rispondere andiamo a cercare discussioni a cui rispondere.
Forum: Funzionalità = Plugin
In risposta a: Privacy e cookie policy in ingleseSalve @giannitariano
Se è attivo un plugin a pagamento e si necessita di aiuto, il suggerimento è di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto.
Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂
Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tema premium o plugin premium non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.
La domanda resterà aperta a chiunque abbia già risolto lo stesso problema e riesca ad essere d’aiuto
Ecco un chiarimento su le policy del forum:
https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#non-pubblicare-informazioni-su-prodotti-commerciali`Forum: Funzionalità = Plugin
In risposta a: Grid Immagine non a tutta larghezza nella colonnaSalve @x3me89 ,
Se è attivo un plugin a pagamento e si necessita di aiuto, il suggerimento è di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto.
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Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tema premium o plugin premium non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.
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In risposta a: Contact 7 does not email the formSalve @sassa2019
il consiglio è di chiedere direttamente agli autori del plugin:
https://wordpress.org/support/plugin/contact-form-7/
Aggiornaci
Forum: Aspetto = Temi
In risposta a: Barra sul menuSalve @cnesta ,
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Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tema premium o plugin premium non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.
La domanda resterà aperta a chiunque abbia già risolto lo stesso problema e riesca ad essere d’aiuto
Ecco un chiarimento su le policy del forum:
https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#non-pubblicare-informazioni-su-prodotti-commerciali`Forum: Funzionalità = Plugin
In risposta a: Impossibile processare il pagamento Stripe su WooCommerceCiao @danidani91 ,
il consiglio è di chiedere supporto direttamente agli autori del plugin:
https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce-gateway-stripe/
Salve @danielpucci ,
Se è attivo un plugin a pagamento e si necessita di aiuto, il suggerimento è di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto:
https://wpml.org/it/forums/forum/supporto-in-italiano/
Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂
Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il plugin premium non sta funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.
La domanda resterà aperta a chiunque abbia già risolto lo stesso problema e riesca ad essere d’aiuto
Ecco un chiarimento su le policy del forum:
https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#non-pubblicare-informazioni-su-prodotti-commercialiForum: Fixing WordPress
In risposta a: [NSFW] Problemi del mio sito su smartphone…. aiutoCiao, no questo non è sviluppato dal Team di WordPress, è stato sviluppato dall’azienda Spice Themes.
I temi sviluppati dalla community WordPress li puoi trovare qui: it.wordpress.org/themes/author/wordpressdotorg/Purtroppo non possiamo sapere come sono strutturati i diversi siti con i rispettivi plugin e temi correlati, quindi, anche volendo, è molto difficile dare un aiuto o un parere in merito.
Il mio consiglio è quindi di chiedere aiuto al supporto ufficiale del tema grafico (vedi post precedente), in questo modo aiuti sia lo sviluppatore a risolvere un eventuale problema, sia altri utenti che hanno lo stesso problema su quel tema.
Come suggerito anche nella pagina principale del supporto
Stai cercando aiuto per uno specifico tema o plugin? Vai alla pagina del tema o plugin e fai clic sul link “Vedi forum di supporto” (“View support forum”) per entrare nel forum di supporto dedicato.
Ciao e buon lavoro!
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Questa risposta è stata modificata 4 anni, 1 mese fa da