Per prima cosa ci sarebbe da verificare che tema/plugin utilizzati.
Era tutto aggiornato?
Poi non basta sicuramente quello che hai fatto ma ci sarebbe in primis da cambiare TUTTE le password hosting compreso.
Potresti iniziare a fare una scansione anche con questo
https://it.wordpress.org/plugins/gotmls/
Hai controllato se sono apparsi strani utenti amministratori?
Ciao @tree2bars,
è il primo form che crei sul sito?
Hai altri plugin che inviano mail (notifiche o altro)? Se si, questi funzionano?
Nel caso di Contact Form le ragioni più comuni di quel messaggio sono:
- si è verificato un problema con l’invio della mail.
- il sistema anti-spam non considera valido il messaggio o l’utente che sta effettuando l’invio (naturalmente vale solo se hai integrato reCaptcha con Contact Form).
Per quanto riguarda il primo punto, le cause possono essere:
- è possibile che il server che ospita il sito non consenta l’invio diretto di email (di default, WordPress usa il server locale). In questo caso devi appoggiarti ad un server SMTP. Per fare questo devi prima installare un plugin apposito su WordPress (ad esempio https://wordpress.org/plugins/easy-wp-smtp/), poi devi configurare il plugin per utilizzare il server SMTP, nel tuo caso quello di Aruba. Per avere i dati di configurazione puoi controllare questa pagina: https://guide.hosting.aruba.it/email/configurazione-email-pc-dispositivi-mobili/utilizzare-una-email-aruba-con-un-programma-posta.aspx.
- se stai già usando il server SMTP di Aruba come descritto prima, potrebbe esserci un errore di configurazione del plugin oppure un altro problema relativo al server. In questo caso ti suggerisco di contattare il supporto Aruba. Inoltre, i plugin per invio tramite SMTP consentono di fare un test, quindi puoi usare questa funzionalità per avere un log dettagliato.
Spero di averti dato qualche indizio utile.
Ciao!
Ciao xahdoom
Io utilizzo Ninjia Forms molto completo.
https://it.wordpress.org/plugins/ninja-forms/
Salve xahdoom,
il consiglio è di provare CF7 per il form
https://it.wordpress.org/plugins/contact-form-7/
e Flamingo per leggere i dati compilati
https://it.wordpress.org/plugins/flamingo/
Ciao @saraonmars,
Anche io sto cercando maggiori informazioni sull’argomento; ti posso dire che da quanto ho appreso dalla documentazione nel Back Office di [ Rimosso perchè prodotto commerciale] , essi non rilasciano plugin per WordPress, cosa che si evince anche dallo screen che hai allegato, quello è materiale utile per sviluppo via codice. Ti tengo aggiornata.
Buon lavoro,
A presto.
Vincenzo
Ciao a tutti. Ho avuto lo stesso problema. C’era anche una discussione simile qui.
https://it.wordpress.org/support/topic/non-mi-riconosce-come-amministratore/
Che è stata chiusa.
Immagino la frustrazione di chi si ritrova un errore del genere, non sapendo da dove deriva quindi visto che ho trovato la soluzione la posto:
https://wordpress.org/support/topic/admin-cant-install-or-delete-plugins-update-wordpress-etc/
In pratica nel file config.php di WordPress c’è la possibilità di attivare o disattivare l’installazione di temi e plugin
define(‘DISALLOW_FILE_EDIT’,true) va messo a false define(‘DISALLOW_FILE_EDIT’,false)
E l’altra voce abilita e disabilita l’editor di temi e plugin
define(‘DISALLOW_FILE_EDIT’,true)
Se vi serve anche questo va messo a false
Quindi non è questione di Amministratore ma di questi setting
Non sono un esperto ma spero di essere stato utile. Ciao a tutti
Salve barbarajermini ,
Se è attivo un tema a pagamento e si necessita di aiuto, il suggerimento è di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto:
http://tiny.cc/papdmz
Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂
Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tema premium o plugin premium non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.
La domanda resterà aperta a chiunque abbia già risolto lo stesso problema e riesca ad essere d’aiuto
Ecco un chiarimento su le policy del forum: https://it.wordpress.org/support/lineeguida#Prodotti_a_pagamento
Salve area24
il consiglio è di leggere questo:
https://it.wordpress.org/support/topic/leggi-questo-prima-di-tutto-wordpress-5-4/
Fullscreen editing by default
Per impostazione predefinita, l’editor dei blocchi verrà visualizzato in modalità a schermo intero dopo WordPress 5.4.
Per istruzioni su come uscire dalla modalità a schermo intero, consultare il nostro article about the block editor.
Nota: alcuni browser, in particolare Safari, non ricordano correttamente le impostazioni al momento del rilascio di WordPress 5.4.0, è possibile utilizzare il lockeditor Fullscreen Mode Control plugin o salvare in modo persistente questa opzione e modificare la visualizzazione predefinita in questo momento.
Salve ebikepassion ,
Prima di fare ogni aggiornamento, fare sempre un
BACKUP
il consiglio è di leggere questo post sulla 5.4:
https://it.wordpress.org/support/topic/leggi-questo-prima-di-tutto-wordpress-5-4/
li saranno segnalati le incompatibilità coi plugin e temi che verranno segnalate
L’ideale è avere una installazione di staging in cui fare l’aggiornamento per poi aggiornare l’installazione di produzione
è possibile creare una copia di staging così:
Spostare (copiare) WP
https://wordpress.org/support/article/moving-wordpress/
Creare un ambiente di sviluppo in locale
https://goo.gl/FQwysK
Salve marybelm ,
Se è attivo un tema a pagamento e si necessita di aiuto, il suggerimento è di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto.
http://tiny.cc/wmicmz
Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂
Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tema premium o plugin premium non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.
La domanda resterà aperta a chiunque abbia già risolto lo stesso problema e riesca ad essere d’aiuto
Ecco un chiarimento su le policy del forum: https://it.wordpress.org/support/lineeguida#Prodotti_a_pagamento
Aggiorna tranquillamente ma installa il plugin classic editor:
https://it.wordpress.org/plugins/classic-editor/
Ciao @silviobrigida,
se ho cercato correttamente, stai utilizzando un tema a pagamento.
Come da linee guida di questo forum
Per supporto di temi commerciali o plugin, vai al canale di supporto ufficiale.
Per essere buoni amministratori della comunità di WordPress e incoraggiare l’innovazione e il progresso, riteniamo che sia importante indirizzare le persone verso i canali di supporto ufficiali. In questo modo fornirai agli sviluppatori le entrate economiche di cui hanno bisogno.
Inoltre, i volontari del forum non hanno accesso ai prodotti commerciali, quindi non saprebbero perché un tema commerciale o un plugin non funzionino correttamente.
In definitiva, i fornitori sono responsabili del supporto del loro prodotto commerciale.
A volte i temi a pagamento permettono l’opzione di “nascondere” l’immagine in evidenza una volta aperto il singolo post type. Prova a vedere se questa opzione è presente sul tema.
Ciao @marcofi,
come impostazione predefinita WP permette di accedere a tutti i file media che hai caricato da qualsiasi pagina / articolo.
Puoi provare a vedere se esiste un plugin che permette la gestione dei file come ti occorre.
https://wordpress.org/plugins/tags/media-library/
Ciao @andreaporotti e ciao a tutti,
scusa per la tardiva risposta e grazie mille per il tuo auto. Sono riuscito a risolvere il problema grazie al plugin WordPress Download Manager. Ho usato la versione free e sono soddisfatto del risultato, lo consiglio.
Buona giornata.
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Questa risposta è stata modificata 6 anni fa da
Enrico Piras.
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Questa risposta è stata modificata 6 anni fa da Enrico Piras.
