Ciao @student92ita ,
il messaggio di errore dice che WP non riesce a trovare una parte di codice che invece si aspetta essere presente.
Precisamente la classe WP_Widget_Archives
che è contenuta nel file class-wp-widget-archives
Questo file del core di wp:
https://core.trac.wordpress.org/browser/tags/5.5/src/wp-includes/widgets/class-wp-widget-archives.php#L17
E quindi o non hai il file o è rovinato oppure chissà perché non è stato caricato in memoria.
C’è un post nel forum in lingua inglese eguale al tuo:
https://wordpress.org/support/topic/fatal-error-uncaught-error-class-wp_widget_archives-not-found/
Forse i problemi con l’ hosting non sono stati risolti davvero.
Salve nakeiboutique
Questo è il forum di supporto gestito dai volontari della comunità italiana WordPress
Prima di fare ogni modifica al sito fare sempre un
BACKUP
il consiglio è di rinominare la cartella del plugin via FTP in modo da sbloccarne l’accesso, qui si trova una guida in italiano che consiglia passo passo come fare http://tiny.cc/vlytsz
Come anticipato correttamente da luca21 , se è attivo un tema a pagamento e si necessita di aiuto, il suggerimento è di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto.
http://tiny.cc/8mytsz
Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tema premium o plugin premium non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui sei stata indirizzata verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.
La domanda resterà aperta a chiunque abbia già risolto lo stesso problema e riesca ad essere d’aiuto
Ecco un chiarimento su le policy del forum:
https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#non-pubblicare-informazioni-su-prodotti-commerciali
Aggiornaci
Ciao @funesto,
non ho un frammento di codice già pronto, che comunque andrebbe rivisto e riadattato al tuo contesto, tuttavia WordPress mette a disposizione una serie di funzioni fatte apposta per “consumare” API esterne.
Trovi tutta la documentazione qui: https://developer.wordpress.org/apis/handbook/making-http-requests/
Ti suggerisco di partire da questa, in modo da comprendere il funzionamento e creare un algoritmo più adatto alle tue esigenze. La stessa documentazione poi riporta degli esempi generali da cui prendere spunto.
Ciao 🙂
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Questa risposta è stata modificata 5 anni, 7 mesi fa da
Andrea Porotti.
Ciao @manuela42,
ho visto che si tratta di un tema a pagamento a cui non abbiamo accesso, per cui non è possibile fornire supporto (vedi linee guida del forum).
Puoi verificare la documentazione fornita con il tema, se presente, oppure fare una richiesta al supporto ufficiale.
Ciao.
Salve annagarello ,
il consiglio prima di fare ogni modifica al sito è di fare un BACKUP
Leggendo i messaggi sembrerebbe un errore del plugin “elementor”
il consiglio è di collegarsi via FTP, rinominare la cartella del plugin elementor disattivandolo, e riprovare ad entrare.
Successivamente, caricare manualmente una versione integra del plugin elementor scaricata nuovamente dal repository in formazto .zip
Ciao @clark75
questo problema potrebbe essere generato dal tema che probabilmente è diventato obsoleto oppure incompatibile con qualche plugin, oppure è un problema generato da un plugin o dal mancato aggiornamento di WordPress.
Per capire quale sia il responsabile dovresti disattivare il tema in uso e attivarne uno di default e poi fare un test, se torna a funzionare allora sai che è colpa del tema, se invece non funziona allora dovresti disattivare tutti i plugin e poi riattivarli uno ad uno per capile qual’è il responsabile.
Qui puoi trovare come fare le procedure e come risolvere i problemi più noti: https://it.wordpress.org/support/topic/prima-di-aprire-un-ticket-leggi-qui/
Facci sapere come risolvi. Ciao
Salve stefano28 ,
Se è attivo un tema a pagamento e si necessita di aiuto, il suggerimento è di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto:
http://tiny.cc/meersz
Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂
Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tema premium o plugin premium non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.
La domanda resterà aperta a chiunque abbia già risolto lo stesso problema e riesca ad essere d’aiuto
Ecco un chiarimento su le policy del forum:
https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#non-pubblicare-informazioni-su-prodotti-commerciali
Ciao @olgerva,
prova a dare un’occhiata a questo topic: https://it.wordpress.org/support/topic/precompilare-il-form-cf7/
Avevamo trattato lo stesso argomento.
Facci sapere se ti è utile.
Ciao!
Salve iccagir,
questo è il forum dei volontari della comunità italiana WordPress che esiste per aiutare chi ha dei problemi con l’utilizzo di temi/plugin gratuiti del repository WP oppure di WP in generale.
Si parla quindi di plugin e temi presenti nel repository WP e non si parla di soluzioni custom, giustamente indicate da webepc, di startup, finanziamenti e non si parla di preventivi o prezzi e di prodotti commerciali:
https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#non-pubblicare-informazioni-su-prodotti-commerciali
come scritto nelle linee guida, si prega di:
Non scrivere per richiedere feedback su di un sito o di un suo progetto
tratto da https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#robaccia
Grazie per la comprensione,
Cordiali Saluti
Ciao @lucadecarlo,
se ho capito bene cos’è Fabrik, credo che qualcosa di simile possa essere PODS: https://wordpress.org/plugins/pods/.
La descrizione del plugin è dettagliata e riporta link alla documentazione completa, dovresti avere abbastanza info per farti un’idea.
Ciao.
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Questa risposta è stata modificata 5 anni, 7 mesi fa da Andrea Porotti.
Salve guardiano78,
come scritto nel regolamento del forum:
Non pubblicare indirizzi e-mail, chiedere ad altri di pubblicare la propria e-mail o invitare a contattare le persone al di fuori dei forum.
tratto da https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#robaccia
“Le persone possono chiedere supporto professionale a WordPress da WP Jobs.”
tratto da https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#non-offrire-soldi-per-laiuto
Ciao @hdtoysita,
ho dato un’occhiata al sito da desktop e quasi tutte le pagine vengono visualizzate come simboli. Sinceramente dall’esterno è difficile capire cosa sia successo.
Avevi fatto un backup completo prima di aggiornare?
L’amministrazione di WordPress è ancora accessibile?
Hai aggiornato anche i plugin ed eventualmente il tema?
Per una serie di problemi e soluzioni più comuni dai un’occhiata a questo post: https://it.wordpress.org/support/topic/leggi-questo-prima-di-tutto-wordpress-5-5/
Ciao.
Ciao @scontiweb,
come suggerito da @luca21, inizia a dare un’occhiata agli strumenti di sviluppo del browser per capire cosa succede. Le immagini potrebbero non vedersi perchè i file non vengono effettivamente caricati oppure per problemi di CSS o anche Javascript che magari le rendono invisibili (un caso simile è stato discusso qui https://it.wordpress.org/support/topic/sito-non-visibile-correttamente-su-mobile-e-tablet/).
Prima di qualsiasi attività comunque fai un backup completo e poi dai un’occhiata a questa lista di problemi e soluzioni più comuni: https://it.wordpress.org/support/topic/leggi-questo-prima-di-tutto-wordpress-5-5/.
Domanda stupida: oltre a WordPress, hai aggiornato anche tutti i plugin e il tema?
Facci sapere se scopri qualcosa 🙂
Ciao @wejomec,
ho fatto qualche verifica sul sito.
Dalla vista mobile del browser risulta un errore javascript che appare anche ridimensionando manualmente la finestra (lo puoi vedere nella console dei tools di sviluppo del browser).
L’errore sembra riguardare jQuery e il file javascript del tema.
A tal proposito bisogna ricordare che WordPress 5.5 non carica più jQuery Migrate, per cui si possono verificare problemi con temi e plugin che fanno affidamento su questa libreria.
Per maggiori dettagli leggi il punto relativo all’argomento qui: https://it.wordpress.org/support/topic/leggi-questo-prima-di-tutto-wordpress-5-5/
Nello stesso post ci sono una serie di attività e controlli standard, ti suggerisco di consultarlo interamente.
Altra cosa che ho notato è che in realtà le immagini vengono caricate anche nella vista mobile, solo che non sono visibili a causa di una classe CSS che imposta l’opacità a 0 su alcuni DIV. Infatti per lo stesso motivo non sono visibili neppure alcuni testi e pulsanti.
La classe è questa:
.wpb_animate_when_almost_visible {
opacity: 0;
}
Mi viene in mente, ma è solo un’ipotesi, che l’errore javascript impedisca di rimuovere quella classe dagli elementi html e che quindi i contenuti nascosti non vengano mostrati. Ripeto, è solo un’ipotesi.
Se non ho capito male stai usando il tema premium Optima, per questo motivo dovresti chiedere al supporto ufficiale (https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#non-pubblicare-informazioni-su-prodotti-commerciali)
Verifica comunque di aver aggiornato, oltre WordPress, anche il tema e i plugin.
Ciao.
