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Forum: Fixing WordPress
Come il topic: Impossibile accedere dopo cambio NOME dominio-
Ciao a tutti, vi chiedo una mano per un piccolo problema che ho difficoltà a risolvere.
Qualche giorno fa ho acquistato un dominio (pulacivico22.it) su OVH, per una terza persona, e ho installato wordpress. Funzionava tutto correttamente, ma questa persona si è accorta di un errore e mi ha chiesto di cambiare il nome del dominio.
Io sono entrato nelle impostazioni generali di wordpress e c’erano due campi dove potevo inserire il nome nuovo (pulacivico28.it), così (ingenuamente) ho scritto il nuovo dominio in entrambi i campi. E ovviamente come gli ho dato la conferma, mi ha sputato fuori e ora non mi fa più accedere, mi appare la scritta:
Impossibile accedere al sito….DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINHo provato questa guida: https://wordpress.org/support/article/changing-the-site-url/ ma non riesco a risolvere (riesco ad accedere tramite FTP). Cosa suggerite? Grazie in anticipo, Alessandro.
La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]
Forum: Varie ed eventuali
In risposta a: cambio URL immagini, come risolvo?Ciao @mritech,
mi spiace, non so proprio come aiutarti.
Prova a chiedere aiuto nel forum del plugin https://wordpress.org/support/plugin/shortpixel-image-optimiser/Forum: Funzionalità = Plugin
In risposta a: Codice Analytics presente più volte!Ciao @brickandbreack,
guardando sul forum di supporto del plugin, pare che il problema sia capitato anche ad altri. Al momento non ci sono risposte al riguardo.
Fai anche la tua segnalazione, in modo che gli sviluppatori notino che è un problema che si presenta a diversi utenti in modo da porvi rimedio.Forum: Varie ed eventuali
In risposta a: The uploaded file could not be moved to wp-content/uploads/2020/05.Ciao Daniela, quasi certamente dipende da errati permessi nelle cartelle che contengono le immagini. Se non li sai impostare da sola seguendo questo articolo:
https://wordpress.org/support/article/changing-file-permissions/
(in poche parole i files vanno impostati a 644 e le cartelle a 755) ti consiglio ci chiedere aiuto al servizio assistenza del tuo hosting riportando il tuo problema.
Non scoraggiarti! Quando avrai avviato e impostato per bene il tuo sito ti divertirai molto a gestirlo. Già il solo fatto che tu sia riuscita a spiegare per bene il tuo problema nel tuo primo post fa di te una promettente buona utilizzatrice di WordPress!Salve @claudiamarchini ,
come scritto nel regolamento di questo forum:
Qualsiasi thread che offre qualsiasi servizio per denaro può essere chiuso in qualsiasi momento. Non siamo contrari ai servizi a pagamento, ma questi forum non sono il posto giusto per loro.
Le persone possono chiedere supporto professionale a WordPress da WP Jobs.
tratto da https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#non-offrire-soldi-per-laiuto
Cordiali Saluti
Forum: Aspetto = Temi
In risposta a: sotto menù apre pagina biancaCiao,
purtroppo una pagina bianca rende difficile capire cosa accade dall’esterno.
Ti posso suggerire di provare a disattivare i plugin ed eventualmente anche il tema e verificare se il problema si risolve.
In questo caso andrebbe poi riattivato tutto progressivamente fino ad individuare il componente che crea il problema.
In linea generale, per le soluzioni più comuni dai un’occhiata qui: https://it.wordpress.org/support/topic/prima-di-aprire-un-ticket-leggi-qui/.
Ricorda sempre: un backup prima di fare modifiche 😉
Forum: Funzionalità = Plugin
In risposta a: Associare immagini alle varianti colorela gestione dei prodotti variabili in WooCommerce è illustrata qui:
https://docs.woocommerce.com/document/variable-product/
il consiglio è di leggere le linee guida di questo forum in cui è anche scritto che:
Per supporto di temi commerciali o plugin, vai al canale di supporto ufficiale.
Per essere buoni amministratori della comunità di WordPress e incoraggiare l’innovazione e il progresso, riteniamo che sia importante indirizzare le persone verso i canali di supporto ufficiali. In questo modo fornirai agli sviluppatori le entrate economiche di cui hanno bisogno.
Inoltre, i volontari del forum non hanno accesso ai prodotti commerciali, quindi non saprebbero perché un tema commerciale o un plugin non funzionino correttamente.
In definitiva, i fornitori sono responsabili del supporto del loro prodotto commerciale.
tratto da https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#non-pubblicare-informazioni-su-prodotti-commerciali
Cordiali Saluti
Forum: Funzionalità = Plugin
In risposta a: Associare immagini alle varianti coloreSalve @algonatural2 ,
Qualsiasi thread che offre qualsiasi servizio per denaro può essere chiuso in qualsiasi momento. Non siamo contrari ai servizi a pagamento, ma questi forum non sono il posto giusto per loro.
Le persone possono chiedere supporto professionale a WordPress da WP Jobs.
tratto da https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#non-offrire-soldi-per-laiuto
Cordiali Saluti
Forum: Sviluppare con WordPress
In risposta a: Errore nel caricamento di foto nella libreriaCiao @elipar27
dovresti effettuare delle verifiche se per es. non ci siano dei conflitti con qualche plugin o tema. Segui la guida che puoi trovare qui: https://it.wordpress.org/support/topic/prima-di-aprire-un-ticket-leggi-qui/Facci sapere come risolvi.
CiaoForum: Funzionalità = Plugin
In risposta a: come verifico il sitoBuongiorno @wp1775106
non è consentito richiedere prestazioni professionali nel forum (Leggi il regolamento qui: https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#non-offrire-soldi-per-laiuto), se hai bisogno di un servizio professionale in merito a WordPress puoi richiederlo qui: http://jobs.wordpress.net/.Tieni presente che il SEO non è un problema di WordPress, potrebbero esserci dei settaggi da fare ma è un discorso a se. Il SEO è una pratica che perfeziona il sito e i contenuti per i motori di ricerca, ma le attività vanno svolte sia internamente che esternamente al sito, e cmq non sono un problema ma una configurazione.
In sintesi dovresti studiare le pratiche per il SEO o cercare un consulente, perchè noi qui ci occupiamo di aiutare solo per i problemi con WordPress.Buon lavoro!
Forum: Funzionalità = Plugin
In risposta a: Elementor Pro e query IdSalve maxcondor
Se è attivo un plugin a pagamento e si necessita di aiuto, il suggerimento è di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto:
Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂
Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tema premium o plugin premium non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.
La domanda resterà aperta a chiunque abbia già risolto lo stesso problema e riesca ad essere d’aiuto
Ecco un chiarimento su le policy del forum: https://it.wordpress.org/support/lineeguida#Prodotti_a_pagamento
Forum: Aspetto = Temi
In risposta a: Problema di caricamento MediaCiao @alenauticsm,
se il page builder è l’unica cosa che hai lasciato attiva e il problema permane, a questo punto ti conviene sentire l’assistenza del tema.
Utilizzando un prodotto a pagamento non ci è possibile testarlo.Qui le linee guida di questo forum in merito.
Forum: Funzionalità = Plugin
In risposta a: popup anything on clickCiao @ethlinn vedo che hai già chiesto allo sviluppatore https://wordpress.org/support/topic/popup-closing-filling-form/, è la scelta migliore chiedere a chi ha sviluppato il prodotto, sia per avere un aiuto più veloce ma anche per aiutare lo sviluppatore a individuare bug o pensare ad implementazioni utili, è lo stesso consiglio che ti avrei dato io 😉
Facci sapere se e come risolvi. Ciao
Forum: Funzionalità = Plugin
In risposta a: Plugin eliminato ma ancora visibileCiao @vers900
hai provato a vedere se via ftp puoi ancora visualizzare il plugin?
in caso positivo cancellalo da li…
Leggi questo potrebbe aiutarti:
https://it.wordpress.org/support/topic/prima-di-aprire-un-ticket-leggi-qui/Forum: Fixing WordPress
In risposta a: bottone “aggiorna” non visibileCiao @aledelpupland,
prova a vedere se può essere un problema di cache del server.Prova a svuotarla. Puoi farlo dal pannello del tuo Hosting se te lo permette o usando il plugin Clear cache for me
Considerato che il problema si presenta con il builder (da quello che ho capito è rimasto attivo) senti anche il supporto del tema o del builder.
Come da linee guida di questo forum:
Non pubblicare informazioni su prodotti commerciali
Per supporto di temi commerciali o plugin, vai al canale di supporto ufficiale.Per essere buoni amministratori della comunità di WordPress e incoraggiare l’innovazione e il progresso, riteniamo che sia importante indirizzare le persone verso i canali di supporto ufficiali. In questo modo fornirai agli sviluppatori le entrate economiche di cui hanno bisogno.
Inoltre, i volontari del forum non hanno accesso ai prodotti commerciali, quindi non saprebbero perché un tema commerciale o un plugin non funzionino correttamente.
In definitiva, i fornitori sono responsabili del supporto del loro prodotto commerciale.
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