Ciao @alicezanin
prova a disattivare tutti i plugin, segui questa guida https://it.wordpress.org/support/topic/prima-di-aprire-un-ticket-leggi-qui/
Facci sapere come risolvi 🙂
Chi ha creato la discussione
portantica
(@portantica)
Ciao Rosetta e ciao a tutti,
come d’accordo pubblico la risposta del gentile sviluppatore Gabyimagely tradotta in Italiano:
gabyimagely ha scritto:
I nostri sviluppatori hanno esaminato il codice utilizzato per wp_version_check () e hanno verificato se NextGen applica i filtri utilizzati in quel metodo (non lo facciamo).
Hanno anche esaminato tutti i 132 filtri applicati da NextGen e nessuno di questi sembra correlato.
Hanno fatto lo stesso per il metodo WP update_core () e hanno installato una versione precedente di WordPress e impostato punti di interruzione all’interno di entrambi questi metodi e non hanno riscontrato problemi con NextGen che potrebbero interferire.
Hanno detto che gran parte del codice di aggiornamento del core in WP è basato sui transitori, quindi è possibile che un altro plug-in (o tema, o anche permessi del filesystem ..) sia stato la causa, ma a causa dei transitori che persistono nel DB potrebbero essere necessarie alcune ore tra ogni plug-in disattivato per il corretto funzionamento del processo.
Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente.
Cioè se ho ben capito…dovrei(se la traduzione è corretta) disattivare i plugin per alcune ore?Tutti insieme o uno alla volta? Senza plugin attivi il sito sarà incompleto agli utenti…Tu Rosetta che ne pensi e che faresti? Di seguito la risposta in lingua inglese:
https://wordpress.org/support/topic/site-health-in-wordpress/#post-11984006
Vi ringrazio, Vittorio
Ciao @ac2019
quindi una pagina potrebbe avere anche 10.000 varianti da caricare? Sono molte 🙂
i consigli che mi vengono in mente sono:
ottimizzare le immagini prima di caricarle sul sito
ottimizzare con uno dei tanti plugin
abilitare la compressione Gzip sul tuo hosting
attivare un plugin per il Lazy Loading
sempre se il plugin che hai menzionato non copre già questi strumenti!
Ciao reggio,
Per creare una copia di staging il consiglio è di attivare un indirizzo di questo tipo:
stage.miosito.it
e in quell’indirizzo copiare WP seguendo queste istruzioni:
https://wordpress.org/support/article/moving-wordpress/
un topic = un argomento
“Non fare più domande in un solo topic. Se hai più di una questione, per favore scrivi topic differenti, anche se sono correlati”
https://it.wordpress.org/support/lineeguida/
Aggiornaci
Ciao @remedios_84,
prima di tutto svuota la cache. A volte si sbatte su un problema solo per quello.
Se non basta puoi provare a sostituire l’installazione WP seguendo queste indicazioni https://wordpress.org/support/article/updating-wordpress/#manual-update
Prima sempre un backup!
Infine puoi provare a disattivare tutti i plugin e attivare un tema default di WP.
Visto che il sito è online per questa operazione puoi usare il plugin Healt Check (permette di fare queste prove senza interferire con il frontend), oppure fai delle prove su una installazione locale del sito.
Ciao @cigarafterten
uso lo stesso hosting, se ti può essere d’aiuto come informazione hanno creato un plugin con vari e utili comandi, tra questi c’è anche quello per https, ti basta attivare i pulsanti, qui trovi link del plugin, se vedi screenshot troverai “enable https”.
Ciao @incapace
forse il plugin OneSignal – Web Push Notifications potrebbe esserti utile per attivare il servizio che ti serve. Dagli screenshots presenti bisogna creare account sul sito collegato. Nella scheda riportano “Supports Chrome (Desktop & Android), Safari (Mac OS X), Microsoft Edge (Desktop & Android), Opera (Desktop & Android) and Firefox (Desktop & Android) on both HTTP and HTTPS sites.”
In alternativa potresti anche cercare altri plugin con parola chiave “web push”
Tienici aggiornati 🙂
Salve Luca,
come suggerito qui
https://wordpress.org/support/article/managing-plugins/#manual-uninstallation
e come già consigliato da @conlaccento, il consiglio è disattivare il plugin che ha causato il problema manualmente via FTP
Aggiornaci
Ciao @masseriaimpisa,
per capire se il tuo tema sta andando in conflitto con Yoast, la prova che puoi fare è quella di attivare uno dei temi default di WordPress e vedere come si comporta il plugin.
Visto che la tua domanda è molto specifica sul plugin, puoi anche rivolgerti al supporto Yoast dedicato https://wordpress.org/support/plugin/wordpress-seo/
Ciao @melindasue ,
Per poter usare WordPress sono necessari sia l’accesso FTP al sito sia quello diretto al database (phpMyAdmin, Adminer), non si può farne a meno.
Un paio di link di documentazione riguardo alla disinstallazione manuale di plugin:
https://sos-wp.it/disattivare-i-plugin-quando-non-hai-accesso-alla-bacheca/
https://kinsta.com/it/knowledgebase/disattivare-plugin-wordpress/
Dovrebbe esserci anche una pagina di ducumentazione ufficiale wp ma non trovo l’indirizzo e sarà in inglese probabilmente.
Un saluto.
Prima di pubblicare, assicurati di aver provato a iniziare eseguendo la procedura di risoluzione dei problemi descritta di seguito:
- Svuotamento di tutti i plugin della cache che potresti avere in esecuzione, nonché delle cache del server e / o del browser. Non solo il browser, ma anche qualsiasi op cache o cache della rete di contenuti, così come Cloudflare. Questo risolverà molti strani problemi di JavaScript.
- Svuotamento della cache dell’host gestito. L’hosting WP gestito ha spesso cache speciali. Se il tuo hosting ha uno strumento “Purge Varnish” o “Flush Memcache”, provalo. Puoi chiedere al tuo provider di scaricare memcache e Varnish per te, se necessario.
- Salva nuovamente le impostazioni per i Permalink. In alcuni casi, abbiamo visto programmi di installazione di terze parti, come Softaculous, creare siti con regole leggermente errate nel file .htaccess. Mentre queste regole non sarebbero state un problema nelle versioni precedenti, in WordPress 5.0, avere queste regole errate può danneggiare le REST API. Il nuovo salvataggio dei permalink nella pagina Impostazioni-> Permalink in WordPress risolverà queste regole nel file .htaccess e, eventualmente, corregge errori “failed” nel nuovo editor.
- Risoluzione dei problemi con il tuo browser. Il tuo browser può aiutarti a identificare problemi o conflitti JavaScript e questo articolo può aiutarti a fare quella diagnosi. Questo potrebbe aiutare a identificare anche i problemi dell’Editor visuale.
- Assicurati di avere l’Editor visuale abilitato. Visita la pagina Utenti->Il tuo profilo. La prima opzione disabiliterà l’editor visuale. Assicurati che l’opzione sia disabilitata e salva le impostazioni del tuo profilo.
- Disattivazione di tutti i plugin (sì, tutti) per vedere se questo risolve il problema. Se funziona, riattiva i plugin uno per uno fino a quando non tri il plugin (o i plugin) che causa i problemi. Se non puoi accedere alla bacheca di amministrazione, prova a reimpostare la cartella dei plugin tramite SFTP/FTP o PhpMyAdmin (Leggi “How to deactivate all plugins when you can’t log in to wp-admin” se hai bisogno di aiuto). Qualche volta che un plugin apparentemente inattivo possa causare problemi. Ricordati anche di disattivare i plugin nella cartella mu-plugins. Il metodo più facile è di rinominare la cartella in mu-plugins-old.
- Passa al tema Twenty Nineteen per escludere problemi relativi al tema. Se non puoi accedere per cambiare i temi, puoi rimuovere la cartella del tema tramite SFTP/FTP in modo che ci sia solo twentynineteen. Questo forzerà il tuo sito a usarlo.
- Aggiorna manualmente. Qualora anche questo non dovesse funzionare, scarica una copia nuova dell’ultimo file .zip della 5.0.* nel tuo computer (in alto a destra in questa pagina), e usalo per copiarlo nel sito. Devi cancellare le cartelle wp-admin e wp-includes sul tuo server (ATTENZIONE: non cancellare la directory wp-content directory o il tuo file wp-config.php). Leggi l’articolo Manual Update directions first
- Se puoi installare i plugin, installa “Health Check”: https://wordpress.org/plugins/health-check/. Nella scheda per la risoluzione dei problemi, puoi cliccare sul pulsante per disattivare tutti i plugin e cambiare il tema, mentre sei ancora connesso, senza penalizzare i normali visitatori sul tuo sito.
Se hai bisogno di creare un topic per il supporto, If you need to create a support topic, puoi fornire i dati di debug per i volontari di supporto visitando la sezione Site Health in Strumenti > Site Health > Info.
Ciao @elisachimi ,
prova a controllare via FTP se hai WP_Scripts che dovrebbe essere qui:
/wp-includes/class.wp-scripts.php
Se c’è guarda se dentro hai una funzione
set_translations()
Se ci sono queste cose capisco poco perché sia uscito il msg di errore.
Potrebbe essere anche un plugin che non va bene. Si possono disattivare in vari modi. Questa è una guida https://developer.wordpress.org/cli/commands/plugin/deactivate/
e ce ne sono altre cercando con un motore di ricerca wp deactivate plugin. Una volta disattivati dovresti poter accedere nuovamente.
Un saluto.
Salve lorisotago,
WordPress è un software Open Source sviluppato da volontari e questo forum di supporto è coordinato da volontari che dedicano il loro tempo gratuitamente per aiutare persone che usano WordPress
Info
Se fosse un problema di permessi lato server, il consiglio è di contattare l’hosting provider come già consigliato da @lucagrandicelli
all’interno del pannello di amministrazione tutto è rimasto uguale.
Il consiglio è di attivare WP col tema standard e nessun plugin, poi attivare un plugin alla volta e vedere qual’è quello che potrebbe essere la causa del problema
la nuova versone di WP tramite ftp