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Forum: Fixing WordPress
In risposta a: sezione aggiornamento sparita, ed altro

tizz
(@tizz)

7 anni, 10 mesi fa

Intanto bisogna dire che devi risolvere non per poter installare i plugin (dato che potresti farlo anche via FTP), ma perché c’è qualcosa che non va, e perché WordPress (insieme ai temi e ai plugin) deve essere sempre aggiornato.
Chiarito questo, molto probabilmente si tratta di un’incompatibilità data da uno o più plugin. Gli aggiornamenti manuali via FTP hanno senso se si fanno cancellando i vecchi file, non sovrascrivendo.

Segui quindi alla lettera le istruzioni per l’aggiornamento manuale.

Edit: a operazione ultimata, prima di riattivare i plugin (meglio se lo fai uno alla volta se non li conosci, e così avrai modo di capire quale eventualmente causa l’errore, se questo fosse indipendente dall’aggiornamento di WP e persistesse), accertati che siano all’ultima, e il più possibile recente versione. Idem per il tema.

Forum: Fixing WordPress
In risposta a: Accesso WordPress… Gestione impossibile

Moderator Cristiano Zanca
(@cristianozanca)

7 anni, 11 mesi fa

dopo aver fatto un
BACKUP

il consiglio è di provare a cambiare tutti i dati dell’ amministratore:

email, username, pwd

e provare a:
– rinominare temporaneamente il file .htaccess
– disabilitare tutti i plugin
– attivare il tema di default

Aggiornaci

Forum: Installazione e Aggiornamento
In risposta a: NON FUNZIONANO COMANDI ALLINEAMENTO TESTO

Moderator Cristiano Zanca
(@cristianozanca)

7 anni, 11 mesi fa

Salve @giuliabartolomeo

il consiglio è di tenere sempre aggiornata sia la versione di WP che i temi e i plugin e di eseguire sempre un BACKUP prima di aggiornarli

successivamente provare disattivando tutti i plugin e attivando il tema di default, e riattivare un plugin alla volta per verificare l’eventuale conflitto in corso

Aggiornaci

Forum: Fixing WordPress
In risposta a: impossibile creare post/event/pagine/ecc

Moderator Cristiano Zanca
(@cristianozanca)

8 anni fa

Salve @eracle89na

ecco alcune azioni che possono aiutarti:
– Prima di tutto un BACKUP completo (files e dump del database) per poter sempre tornare alla situazione attuale.
– Resettare la cartella dei plugin da FTP o PhpMyAdmin. A volte, un plugin apparentemente inattivo può ancora causare problemi.
– Ricaricare le cartelle wp-admin e wp-includes da una installazione nuova di WordPress.
– Aggiornare tutto (WP , Plugin e temi) all’ultima versione.
– Disattivazione di tutti i plugin per vedere se questo risolve il problema. Se funziona, riattivare i plugin uno alla volta fino a trovare il plugin che da problemi.
– Impostare il tema di default ( https://wordpress.org/themes/twentyseventeen/ ) per escludere eventuali problemi specifici del tema.

Forum: Installazione e Aggiornamento
In risposta a: HTTP 500 – Errore interno del server

MassimoM
(@xma)

8 anni, 1 mese fa

Ciao, molto probabilmente uno o più aggiornamenti dei plugin non sono stati fatti correttamente o c’è stato qualche problema, di seguito alcuni consigli.

Gli errori 500 (Internal Server Error) sono spesso causati da plugin o temi in conflitto tra di loro, quindi se hai accesso al pannello di amministrazione, prova, come prima cosa, a disattivare tutti i plugin.

Se non hai accesso al pannello di amministrazione prova a disattivare manualmente i plugin. (in inglese) (non è richiesto l’accesso alla Bacheca).

Se questo risolve il problema, prova a riattivarli uno ad uno fino a trovare il colpevole.

Se nemmeno questo risolve il problema, prova a reimpostare il tema di default per la tua versione di WordPress (es. TwentyFifteen) per eliminare qualunque eventuale problema legato ai temi.

Se non hai accesso al pannello di amministrazione, accedi al server via FTP o SFTP, naviga fino alla cartella /wp-content/themes/ e rinomina la cartella del tema attivo. Questo causerà l’attivazione del tema di default e magari eliminerà il problema relativo al tema.

Un’altra possibile causa è una regola errata nel file .htaccess. Per verificarlo accedi al server via FTP o SFTP e rinomina il file .htaccess. Se non riesci a trovare il file .htaccess assicurati che il tuo client FTP/SFTP sia configurato per mostrare i file invisibili.

Se non sei riuscito a risolvere il problema resettando i plugin, i temi o rinominando il file .htaccess, potremmo essere in grado di aiutarti, ma abbiamo bisogno del file di log degli errori poichè gli errori “Internal Server Error” sono di solito descritti in maggior dettaglio in tale file.

Sei hai accesso al file di log degli errori, riproduci l’errore, segnati data e ora e controlla quindi il file di log alla ricerca di errori avvenuti durante quel periodo.

Se non hai accesso al file di log degli errori, chiedi al tuo fornitore di hosting di fornirtelo o di guardare al tuo posto.

Forum: Varie ed eventuali
In risposta a: Dicitura “Warning: call user func array…”sullo sfondo, sopra titolo blog.

tizz
(@tizz)

8 anni, 2 mesi fa

Dipende da un plugin, questo?
Devi scrivere al supporto dell’autore e chiedere se risolvono, qualcuno lo ha già chiesto (v. primo topic della lista con lo stesso errore) e l’autore due mesi fa ha risposto che avrebbe corretto il prima possibile.
Per far sparire il warning devi disattivare il plugin finché non sarà corretto.
Oppure cambi plugin.

Forum: Varie ed eventuali
In risposta a: Problema Slider (ma non solo)

Moderator Francesco Di Candia
(@francescodicandia)

8 anni, 2 mesi fa

Ciao, hai provato ad attivare la funzionalità di debug di WordPress e controllare se ci sono errori?
Maggiori informazioni a questa pagina: https://codex.wordpress.org/it:Debug_in_WordPress
Francesco

Forum: Aspetto = Temi
In risposta a: Selettori colore non visibili

Moderator Cristiano Zanca
(@cristianozanca)

8 anni, 3 mesi fa

Ciao @gardumo

il consiglio è di creare una copia di staging così:

Spostare (copiare) WP

https://codex.wordpress.org/Moving_WordPress

Creare un ambiente di sviluppo in locale

https://goo.gl/FQwysK

nella copia di staging aggiornare WP / tema / plugin all’ultima versione

mettere il tema di default, verificare, attivare successivamente i plugin uno alla volta e verificare

Aggiornaci

Forum: Varie ed eventuali
In risposta a: Problema con il wp-admin

Moderator Gloria Liuni
(@glorialchemica)

8 anni, 4 mesi fa

Ciao @dkdetox,
se non puoi disattivare il plugin e fare una ricerca del problema con calma, ti suggerisco di contattare l’assistenza di WPML (rispondono in tempi molto rapidi).
Fagli presente la versione di WordPress + WPML che ti crea il problema.

Come da linee guida del Forum:

Prodotti a pagamento

Se utilizzi un tema o un plugin a pagamento ed hai bisogno di supporto, utilizza i rispettivi canali di supporto ufficiali. Al fine di essere araldi della community di WordPress, ed incoraggiare innovazione e progresso, pensiamo sia importante indirizzare le persone su quei canali ufficiali. Così facendo lo sviluppatore riceverà gli introiti di cui ha bisogno per migliorare WordPress nel suo insieme.

I volontari del forum inoltre non hanno accesso ai prodotti commerciali, per cui non possono dare risposte precise su difetti di temi e plugin commerciali. Questa è un’altra ragione per cui i volontari vi indirizzeranno verso chi vi ha fornito il prodotto. I fornitori sono responsabili del supporto dei loro prodotti commerciali.

Forum: Funzionalità = Plugin
In risposta a: Plugin SSL pagina admin bloccata

Moderator Cristiano Zanca
(@cristianozanca)

8 anni, 4 mesi fa

Salve @goticoabruzzese

prima di tutto fare un BACKUP

il consiglio è di entrare in FTP e cancellare il plugin per il reindirizzamento SSL che si trova nella cartella wp-content/

se non è già stato fatto, attivare nel proprio hosting un certificato (let’s encrypt è gratuito) e riprovare ad installare il plugin per il reindirizzamento SSL

aggiornaci

Forum: Installazione e Aggiornamento
In risposta a: blocco admin dopo aggiornamento

Thomas Vitale
(@thomas-vitale)

8 anni, 4 mesi fa

Ciao @scion65,

dal momento che non riesci ad accedere via FTP, ti consiglio di contattare il tuo hosting provider per risolvere il problema.

Una volta ottenuto di nuovo l’accesso al sito via FTP, prova a disattivare tutti i plugin via FTP (EN), non è richiesto l’accesso alla bacheca.
Se in questo modo risolvi il problema, riattiva individualmente i plugin uno ad uno fino a che trovi la causa.

Se il problema persiste, sempre tramite FTP vai in /wp-content/themes/ e rinomina la cartella del tema attivo. In questo modo sarà impostato automaticamente il tema iniziale (le funzioni nei temi possono interferire tanto quanto un plugin).

Spero di essere stato d’aiuto,

Thomas

Forum: Aspetto = Temi
In risposta a: Moderazione commenti – Tema virtue

Moderator Guido Scialfa
(@wido)

8 anni, 5 mesi fa

Ciao @ismenilla77,

1. Invio emails

Forse il server non è correttamente configurato per poter inviare le emails, prova questo plugin https://wordpress.org/plugins/check-email/ che ti permette di fare un test per essere sicura che le emails escano dal server.

Assicurati inoltre che la email in Impostazioni > Generale sia quella corretta.

2. Commenti in moderazione

Spunta entrambe le caselle, di invia una email ogni volta che qualcuno inserisce un commento ed anche per quella di quanto sono in attesa di moderazione, che siano attive altrimenti le email non ti arriveranno mai.

3. Tema e Plugins

Puoi anche provare ad attivare temporaneamente un tema di default di WordPress e disattivare tutti i plugins, lasci un commento con un utente creato appositamente ed attendi qualche minuto per vedere se le emails ti arrivano. Questo ovviamente se il plugin check-email ti dice che le emails effettivamente escono dal server.

Forum: Varie ed eventuali
In risposta a: Non riesco ad accedere a WordPress

Moderator Rosetta Facciolini
(@ramthas)

Web Manager

8 anni, 6 mesi fa

Ciao @ledevolution16
per disattivare i plugin non potendo accedere al pannello di controllo puoi farlo via FTP.
In questa guida trovi tutta la procedura per il ripristino:
https://it.wordpress.org/support/topic/prima-di-aprire-un-ticket-leggi-qui/
Potrebbe essere che il tema in uso o qualche plugin non sia più compatibile con la versione di WordPress.

Facci sapere se risolvi 🙂

Forum: Aspetto = Temi
In risposta a: style.css vuoto
Moderator Gloria Liuni
(@glorialchemica)

8 anni, 6 mesi fa
Ciao @sciazzhaidi,
e benvenuta nel forum.:)

Tranquilla non hai sbagliato niente! 🙂

Il plugin ti aiuta costruendo una struttura che altrimenti dovresti fare da sola caricando poi i file via FTP o come un normale tema zippato.

Tuttavia il plugin non riempie le pagine col codice, perchè non è compito suo.

Qui trovi la documentazione ufficiale sui ChildTheme: https://codex.wordpress.org/Child_Themes

In parole povere devi aggiungere al tuo file functions.php il seguente codice:
```
<?php
add_action( 'wp_enqueue_scripts', 'my_theme_enqueue_styles' );
function my_theme_enqueue_styles() {
    wp_enqueue_style( 'parent-style', get_template_directory_uri() . '/style.css' );

}
?>
```
Al posto di parent-style devi mettere il nome del tuo tema, customizr nel tuo caso

Questo permette al tema figlio di agganciarsi al tema padre. A questo punto tutte le modifiche dei selettori CSS che andrai a inserire nel file style.css saranno attive.
Per esempio prova a scrivere

body{ color: red}

Vedrai che tutti i gli elementi che ereditano la proprietà del colore da body saranno di colore rosso.

Spero di essermi spiegata. E ricorda di attivare il tema figlio! 🙂

Se avessi ancora problemi scrivi pure!
- Questa risposta è stata modificata 8 anni, 6 mesi fa da Gloria Liuni.
Forum: Varie ed eventuali
In risposta a: Problema accesso miosito.it/admin

Thomas Vitale
(@thomas-vitale)

8 anni, 6 mesi fa

Ciao @mierf,

immagino tu abbia impostato l’url custom “/admin” per accedere alla dashboard (invece dell’url di default “/wp-admin”), giusto? In caso contrario prova ad accedere all’indirizzo con “/wp-admin”.

Se “/admin” è il tuo punto di accesso personalizzato alla dashboard, prova a disattivare tutti i plugin (EN) (Non è richiesto l’accesso alla bacheca).
Se in questo modo risolvi il tuo problema, riattiva individualmente i plugin uno ad uno fino a che non trovi quello che causa il problema.

Se, invece, il problema persiste, accedi al tuo server via FTP o SFTP, vai nella cartella /wp-content/themes/ e rinomina la cartella del tema attivo. In questo modo sarà impostato in maniera automatica il tema iniziale (le funzioni nei temi possono interferire tanto quanto un plugin).

Spero di essere stato d’aiuto,

Thomas